大众网·海报新闻记者 王艳 通讯员 金栋 青岛报道

胶州市洋河镇宾贤新村北坦城网格的孙大叔最近有件烦心事，村里整治污水管道，把前几年自己埋在家门口的污水管挖断了，生活污水排不出去，这可把他愁坏了。

宾贤新村党群服务中心负责人冷旭鹏在洋河镇开展的“串百家门、知百家情、解百家忧”活动中了解到这一情况，现场联系施工人员，获得施工人员保证，一定在不影响整治方案前提下，修补好孙大叔家的污水管，让孙大叔家的污水有处可排。

问题圆满解决了，孙大叔的烦心事也一下子变成了暖心事，他笑着说：“走到家门口帮俺们解决问题，政府办事真是越来越靠谱了！”

为推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，洋河镇落实市级部署要求，结合实际在全镇开展“串百家门、知百家情、解百家忧”活动（简称“三百”活动），由全体村干部、乡村振兴工作队队员、新村党群服务中心工作人员、机关包村网格员、全体广大农村党员和入党积极分子组成走访人员，带着《洋河镇“三百”活动讲政推策明白纸》深入到新村、网格、企业，围绕党群建设、文体生活、疫情防控、人居环境、网络防诈等方面，与群众面对面交流，一对一沟通。

“领导，村里人都说清洁取暖有补贴，不用自己掏钱，是真的？清洁取暖是怎么回事，有什么好处啊？”在冷家村赵家网格，冷大爷正坐在自家炕头上向走访人员咨询清洁取暖相关政策，面对提问，冷家村党委书记赵文靖一一耐心解答。

在赵文靖的细致讲解下，冷大爷终于弄懂了不同取暖方式的优缺点和补贴政策，“我们村有燃气管道，可以安装燃气壁挂炉，能取暖能烧水，政府还补贴3000块钱，挺合算的，我们家就选这个！”

走访过程中，除了讲解惠民政策，走访人员树立“党建+”的工作理念，结合新村运转，加强疫情防控宣传，开展反诈骗APP安装、自来水排查等工作。

入户走访摸排的问题和诉求统一汇总，建立“三百”活动入户走访问题总台账，实行“红黄绿”挂牌管理，按照紧急程度分批、分类、分级解决。

“三百”活动开展以来，洋河镇共走访群众1000余户，征集问题和意见建议126个，解决群众难题72件，发放《洋河镇“三百”活动讲政推策明白纸》16000余册，真正想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，把工作做到了群众心坎上。