刘凤英，女，胶州市中云街道振华社区常乐花园小区居民。

事迹概括

在振华社区有这样一位热心大姐,她从没有豪言壮语,也没有惊天动地的大事迹,有的只是无私无畏，默默奉献的精神与实践。她就是振华社区常乐花园小区业主委员会副主任刘凤英。作为小区的常驻居民，刘凤英一直默默地为社区、为居民奉献着自己的余热，她始终积极贯彻落实上级主管部门部署的各种工作，主动协助社区主任解决社区的各种问题。

主要事迹

今年62岁的刘凤英家住中云街道振华社区常乐花园，是位企业退休工人。自从退休后，她就积极地加入社区志愿者队伍，全心全意地协助居委会开展服务工作，为社区活动出力出汗，更为社区的管理与建设出谋划策，用点点滴滴诠释了什么是雷锋式的志愿者。更令人感动的是，这位老人身患癌症，但她依然乐此不疲。

助力小区美化  营造温馨生活环境

刘凤英是一位确确实实为业主服务的人。脏乱差大小事她都管，有求必应，关心小区是每一位老人。在居民遇到大小难事烦心事时，她总是热心帮助大家。对工作，她有着一股夏天般的火热激情，对居民，她则始终像春天一样温暖。就这样，刘凤英的真诚和关爱化作一股凝聚力和感召力，将社区居民的心紧紧连在一起，人人争先，乐于奉献也随之在小区内盛行，在她的带领下，社区内很多居民自愿成为志愿者，义务参加社区组织的各项活动。

刘凤英居住的常乐花园是中云街道的老旧小区，小区的休闲娱乐设施、绿化都与新小区没法比。刘凤英把这一切看在眼，也默默记在心里，她跟平时关系好的老姐妹一商量，就把美化小区提上了日常。“我这人就是闲不住，之前我看着社区里有块空地，就组织了6位社区里的老太太，买来30多颗月季、玉兰花种上。这样不仅社区的环境更好了，大家出来遛弯看着也舒心。”刘凤英看着花坛满意地说。 

刘凤英带领小区的物业人员一起从居民最不满意的问题改起，着力改造小区内广场、楼道、卫生死角、僵尸车等，从薄弱环节抓起，大力整治脏乱差问题，她跑前跑后，起早摸黑，整修小区的卫生问题。她耐心的劝阻小区的个别居民不要在小区内开垦种菜，协助工作人员进行小区绿化整治，得到了小区居民的大力支持。

“爱管闲事的人”用自己的方式守护大家

2018年，刘凤英做完心脏手术后，2019年紧接查出患有胃癌，尽管这样，刘凤英依然能够乐观地面对生活，热心社区公益事业，社区的各个角落都能看到她忙碌的身影。2020突如其来的新冠肺炎疫情使原本有序热闹的春节变得紧张起来，刚化疗完回家的刘凤英看到了小区群招募志愿者的消息，她一马当先报了名，考虑到她的身体情况，社区本打算拒绝，可刘凤英握着社区工作人员的手说：“我的身体我有数，我生病的时候咱社区也好，邻居也好，都没少帮我，又是买菜又是买药的，我总得做点什么。”于是在刘凤英还在大把吃药的时候，她就站在了疫情防控的一线，对进出小区的车辆进行登记、对外来人口进行登记、协助社区制作“一图四台账”……她忍着身体极大地不适，在小区每一栋楼跑上跑下她说：“有的时候，我真的感觉自己有些受不了，可想到小区的安全需要我尽一份力，我就在楼道稍作休息重新投入到工作中。”2020年10月中旬，在全市核酸检测中，她又是第一个到社区报名。为此，社区里有人劝她说：“你的年纪这么大了，身体也不好，为什么还要这样忙碌，不怕累坏自己的身体吗？”刘凤英总是微笑着回答：“我喜欢这样，我在这里住了这么多年，对社区有感情。我想在我能动的时候，帮助这里需要帮助的每一个人。”

除了协助居委会之外，刘凤英作为社区垃圾分类指导员，经常组织社区居民开展垃圾分类活动，并对社区环境进行“大扫除”；组织老年人查体，有的老人腿脚不方便，她就上门挨家通知，再领着他们前往社区查体；全市组织全体市民核酸检测时，连着3天，帮着居委会维持检测秩序，每天晚上到家都要9点多……可以说，刘凤英的好事做了一箩筐。

虽已60多岁，但刘凤英却有一颗年轻的心。她待人热情、善解人意，平时对邻居和小区居民都十分关心。“在社区志愿者队伍干了7年了，可以说对社区里哪家房子出租了、哪家居民入住了、哪家发生紧急情况了，我都能第一时间掌握，尤其疫情期间要对社区外来人员信息了如指掌，再及时地将信息反馈给居委会。”刘凤英向记者说，她经常调侃自己是“爱管闲事儿”的人，把社区一切事都当成自己的家务事，看到社区内有人随意摘花、乱停车等不好的现象，都会毫不犹豫上前制止。

心血、汗水、辛劳和热忱，为她换来了居民的赞不绝口。这就是刘凤英——安于平凡，耐得住寂寞，而又积极进取，乐于奉献。刘凤英是平凡的，但谁又能否认，那样一份无私、一份奉献同样也是一道亮丽而夺目的风景！