战“疫”不松懈 即墨市场监管局一季度处置投诉举报4380件

2020-04-21 10:25:00 来源: 大众网·海报新闻青岛 作者: 赵轩 杨晓彤 逄文越 程万里

  大众网·海报新闻青岛4月21日讯记者 赵轩 见习记者 杨晓彤 通讯员 逄文越 程万里2020年一季度即墨区市场监管局共办理投诉举报4380件办结率100%回复率100%收到32份锦旗和感谢信、表扬函。

  为完善投诉举报受理机制即墨市场监管局制订了《青岛市即墨区市场监督管理局投诉举报处置程序暂行规定》下发给工作人员学习掌握明确投诉举报受理登记、流转、处理和监督与责任事项深化投诉举报办理的规范化水平定期发布投诉举报办理情况通报重视和关注消费者投诉的典型事例对受理情况进行综合分析总结工作中的有益经验同时及时梳理工作存在的薄弱环节和安全隐患并提出相应工作建议。

  即墨市场监管局严格遵守保密纪律做好从受理到反馈的全程记录合法合理处置职责范围内的投诉举报及时给予反馈;不属于职责范围的投诉举报,会向投诉人解释单位职能职责并告知具体管辖权部门重新投诉举报。

  即墨区市场监管局执法人员严格落实“五个及时”原则切实做到诉求“件件有落实事事有回音收到锦旗和感谢信、表扬函32份(封)。

初审编辑:

责任编辑:

推荐阅读
  • 八部门集中开展为期半年网络直播行业专项整治行动

    (记者 应妮)记者5日从中国全国扫黄打非办获悉,即日起,八部门启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动,并探索实施网络直播分级分类规范,以及网络直播打赏、网络直播带货管理规则,形成激励正能量内容供给的网络主播评价体系。近几年来,网络直播行业虽...[详细]

    06-06 09:47中国新闻网
  • 山东水环境质量连续17年持续改善

    《公报》显示,我省水环境质量连续17年持续改善,空气中PM2.5年均浓度提前达到国家下达我省的“十三五”约束性指标要求,全省生态环境保护工作取得显著成效。能耗方面,2019年全省万元GDP能耗比上年下降3.27%,规模以上工业万元增加值能耗比上年下降0.29%,规模以上...[详细]

    06-06 09:46大众报业·大众日报客户端
  • 高温黄色预警继续!山东中西部最高35~36℃,去沿海避暑吧!

    预计6月6日白天,内蒙古中西部、新疆南疆盆地、山西中南部、陕西关中平原、河北南部、河南大部、山东中西部、安徽北部、江苏中北部、湖北北部、海南岛中北部等地最高气温35~36℃,其中,新疆南疆盆地、山东西部、河南中东部等地部分地区最高气温37~39℃,局地可达...[详细]

    06-06 09:45中央气象台
  • 多地确定2020年度公务员省考时间 招录规模扩大

    5日,福建、山东、湖南三省份密集公布了2020年度公务员招录的考试时间。山东、福建省考大幅扩招  观察今年公务员的招录规模,去年11月举行笔试的2020年度国考,计划招录2.4万人,相比于上年度1.45万余人的招录计划,有较大幅度增加。[详细]

    06-06 09:44中国新闻网
  • 小清河复航工程迎新进展,山东首个“河海直达”项目将带来什么?

    通过查看小清河复航工程的地图可知,这条近170公里的内河水运通道途经济南、滨州、淄博、东营、潍坊,贯穿了我省中部的工业走廊。可以期待,一旦深入我省内陆腹地的内河港与沿海港实现顺畅联通,河海联运带来的长期价值不可估量。[详细]

    06-06 09:44大众报业·大众日报客户端