大众网记者 李璐 青岛报道

　　为进一步关爱分散供养特困人员身心健康，丰富他们的精神文化生活，传承扶弱济困的传统美德，近日，在城阳区民政部门的悉心指导下，根据特困人员实际服务需求，恩派公益工作人员联合爱心组织“兄弟公益”，组成“小桔灯”志愿者服务工作团队，开展“关爱老人从心开始”小桔灯专业助困服务109人次，特困人员在家里就能享受到健康指导、用药指导、防诈骗知识普及等服务，营造出“公益服务暖人心”的社会氛围，让城阳区分散供养特困人员感受社会大家庭的温暖。

　　在入户服务过程中，“小桔灯”志愿者们积极与老人“话家常”。“阿姨您好，最近身体怎么样，有没有感觉不舒服的地方？”志愿者不仅热心地陪伴老人聊天解闷，还详细询问他们的身体状况、就医情况，检查用药情况，现场进行用药指导。询问中，志愿者还针对老人们的生活、饮食等习惯，给出相应建议，叮嘱老人日常生活中的一些注意事项，同时听取老人对于入户送服务的建议。

　　棘洪滩村民徐奶奶今年94岁，由于无子女，一直一个人生活，且患有冠心病，基本待在家里不外出。“小桔灯”志愿者们来到徐奶奶家中看望她，主动同老人谈心，询问她最近的生活状况和生活需求。并且，认真为老人普及防范电信网络诈骗和食品安全等方面的知识，帮老人排查了家中用电用气的安全隐患，再三叮嘱老人用气时一定要开窗通风，有什么事可以打“小桔灯”志愿者电话，找志愿者帮忙。

　　接下来，城阳区“小桔灯”志愿服务工作组，将继续秉承“以人为本、为民服务”的工作理念，加强社会责任感，发挥民政社工以及志愿者的特长，更加深入地了解辖区老人需求，开展零距离精准服务，在专业助困服务过程中第一时间发现问题、第一时间处理问题，在助老、助残、助困、助弱、助小上发挥作用，让群众感受到党和政府的温暖与关怀，以实际行动提升辖区特困人员幸福指数。