如何提升用户新粘性 有道学堂七夕花样新玩法
来源:光明网 2015-08-27 17:41:00
8月21日,考神团队的建昆老师发了这样一条微博:“#必过四六级#精致的花束和暖心的贺卡在这个下午姗姗到来!感谢七夕直播课上献花的同学,更感谢为学生们买单的有道学堂。”配图是考神团队的三位老师捧着有道学堂送来的玫瑰花束,还有长长的870人的送花名单。据了解,这是是有道学堂针对四六级出分日遇上七夕这个充满浪漫气息的节日所做的一个策划。在8月20日也就是七夕节当天,有道学堂联合考神团推出队四六级出分日的分析课程,学生们在课程结束之时点击给老师送花,第二天有道学堂就代表学生们将同样价值的玫瑰送给老师,暖心之余,更是让人拍案叫绝。
四六级出分,对于不少“学渣”而言可不是件值得开心的事情,有道学堂联合考神团队适时推出“四六级分析大会”这一公开课,教大家如何与四六级“分手”,也算得上是应情应景。为了提升学生出勤率和听课效果,有道学堂和老师团队做了精心的准备。主要宣传方式一改寻常的报名听课这样常规方式,而是用赋予七夕特色的“约”,授课过程三位年轻老师也巧妙地将七夕“分手”融入对四六级考试的分析中,建昆老师课程开始就直接调侃道,今天是双重虐狗日,虐了单身狗,又虐四六级狗,一下子拉近了和学生的距离,让大家在轻松愉快的氛围里习得相关应试技巧。在直播过程中,学生们积极地留言评论,对于有道学堂还安排了班主任帮助回答学生的提问,这种交流积极性显然是远高于线下的,要知道,在普通的线下课堂上,那些超过百人的课堂基本只能是老师的单向输出。直播课程最后的送花环节将课堂气氛推向了高潮,短短30秒的时间内,近千名学生用同时鲜花表情表示自己对于老师的感谢。这个平日里鼠标就能完成的动作看似廉价,有道学堂却用实际行动赋予它意义,想必这份真诚也让老师和学生颇为触动。不少同学都惊讶于这种新奇的互动形式,纷纷关注老师的微博,兴奋地指出自己的名字出现在名单的哪个位置。从实际教学效果上,温情的互动形式让学生跟老师有了更强的互动的纽带,也在极大程度上提升了老师和有道学堂的品牌美誉度及学生的满意度。可以说,对于线上课堂,超出预期,才能形成口碑。
可见,在课程质量和互动性的双重保证下,课堂的沉浸性也就不成问题。继续将用户参与感弱视为在线教育的短板,实在没有道理,如何用线上互动改变传统课堂形式才是在线教育从业者所需要关注的问题。有道学堂作出了有益的尝试,用温情的方式打通线上线下,建立起良好的口碑,也让我们看到在线教育的更多可能。
责任编辑:赵勇
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