平凡岗位上的感动
来源:大众网 2016-11-21 17:27:00
大众网青岛11月21日讯(记者 王永强 通讯员 沙家梅)提到医生和护士,想到他们的工作与热情就让人感动,然而很少有人会认为一名普普通通的检验工作者能有什么可以让人感动的。我们几乎不接触病患,和病人没有太多直接的联系,但是我们勤勤恳恳地做着每一份标本,认认真真地出着每一份结果,甚至我们的工作得不到患者的理解,却依然毫无私心地为患者谋利益。
每一天检验科采血窗口的工作人员都会一如既往地为患者采血,认真地告知每一位患者检验结果的发出时间和存放地点,对有些做糖耐量实验的患者还要叮嘱他们如何吃饭,如何计时。每一位患者我们都像对待亲人一样,不厌其烦地重复着向每一位患者嘱咐着每一事项。
这天大约9点左右,一位无人陪同的老人来到窗口,再次询问糖耐量实验吃饭的时间,并说她刚刚吃完饭什么时候能采血。采血窗口的牛妞技师认真地向这位老人解释说明,让老人在旁边的椅子上休息等候。两个小时过去了,终于到了老人的采血时间(餐后两小时),可是老人并没有出现在窗口,正当我们急着找她时,老人从走廊头上走了过来。她一脸沮丧,说刚才刷卡缴费时医保卡上的余额不足,她身上带的零钱又不够,还自言自语道:“看来只能明天再来了……”“大娘,要不我先借您点钱,或者等您下午来取报告时再去补交,别让您白等两个小时,还是先按时抽血吧!”牛妞立刻安慰她,老人感动地连连道谢。虽然这一举动微不足道,但它足以让一位孤单的老人感到温暖,让她更加方便快捷地及时得到诊疗。
其实,在我们这个平凡的岗位上,每一位工作人员都是秉着全心全意为病人服务的宗旨,以竭尽全力减轻每一位患者的痛苦为目标,兢兢业业、任劳任怨地工作。一幕幕感人的场景每天不知要上演多少次,我们总是不厌其烦耐心地解释,不愠不恼地为病人简化各种流程,尽量满足他们的要求,让每一位到检验科采血化验的病人都能满意而归。再累我们也要把标本做完才下班,再委屈也要把病人的事情放在第一位,我们把病人视为自己的家人和朋友,就这样在这个服务的窗口上,用最简单的动作,平凡的事迹,谱写着心灵最真挚最温暖的感动!
责任编辑:王永强
热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。