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平度旧店食药所规范化建设侧记

来源:大众网   作者:   2017-07-13 09:09:00

关键词: 平度食药;旧店食药所;规范化

  大众网青岛7月12日讯(通讯员 程珍)旧店镇面积400.2平方公里,村庄178个,面积胶东第一,村庄平度最多。面对这样一个大镇,旧店镇食药监管所在市局党组正确领导下,以“五彩旧店 食安人和”服务品牌创建为抓手,扎实开展了基层规范化建设活动,以良好食品药品安全秩序,全面融入服务地方经济发展。

  一、“强保障”:阵地建设规范化

  以基层规范化建设为契机,加强所容所貌建设,进一步绿化、靓化、美化阵地环境,做到布局合理,院落干净美观,办公室整洁规范。办公场所设置了办事指南、书报阅览架、饮水设施、服务对象办事等候休息区,摆放咨询投诉、登记办证等明显食药引导标识,营造了良好工作氛围。

  二、“提效率”:工作制度规范化

  按照“务实管用、应有尽有、能简则简”原则,建立完善相关管理规章制度,做到以制度管人,以制度管事。向管理、服务对象和社会公众及时公布包括办公场所示意图、工作人员公示牌、人员去向、办事程序、时限等,重要常用的及时上墙公布。完善内部管理,对分管业务、包片的档案进行收集整理,定期对全部档案整理立卷,做到分门别类、系统科学、排列整齐。

  三、“树形象”:队伍管理规范化

  着力在队伍建设上破难题,搞好支部建设,严格组织生活,坚持“三会一课”制度,加强对党员干部的教育和管理,提升基层组织战斗力和凝聚力。工作人员按规定着装,保持良好的仪表和精神风貌;举止端庄,谈吐文明;遵守工作纪律。

  四、“暖民心”:便民服务规范化

  抓基层组织建设,强服务是根本。旧店辖区面积较大,有的业户到食药所申请食品经营许可,要往返仅百里,为此,该所在辖区设立了旧店、祝沟两个便民服务点,委托专门人员,负责旧店、祝沟两个片区食品经营许可相关材料的收集和代办,尽可能让办事群众少跑腿。对部分交通不便,年纪较大的服务对象,推行了上门受理、上门核查、上门送证“三上门”的办法。着力形成监管所、便民服务点、上门服务“三位一体”的服务体系,并制作了500多张便民服务联系卡,分发到相关业户手。

  

初审编辑:高忠业
责任编辑:辛刚

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