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市北区妇幼保健院情系百姓 把服务对象放在第一位
来源：大众网 2017-02-15 17:41:00
关键词： 市北区妇幼保健院;情系百姓;把服务对象放在第一位
大众网青岛2月15日讯（记者 宿大祯 通讯员 李运华）免费孕前优生健康，是一件惠民利民的好事，也是一件很简单很平常的事儿。但是，对于有些人而言却是一件不小的麻烦事儿。
春节过后，市北区妇幼保健计划生育服务中心又迎来了一个就诊“小高峰”，工作人员向往常一样，引导着前来体检的夫妇有序就诊。角落里一对年轻夫妇引起了工作人员的注意，他们安安静静地坐在那里等候着，面上微微露出难色……原来，这对夫妇是聋哑人，他们听不见工作人员的引导，正在为该如何与工作人员沟通、询问犯愁。
了解到情况后，工作人员迅速联系，按照特殊人群优先服务的原则，开通了就医绿色通道。考虑到检查项目比较多，中心专门抽调一名工作人员采取全程陪同引导的方式，直到夫妻两人的检查项目全部做完，大大缩短了就诊时间。工作人员采用了笔聊、看图等方式，为这对夫妇提供帮助，进行了孕前知识指导和疑问解答。
“情系百姓，把服务对象放在第一位”一直是市北区妇幼保健计划生育服务中心的服务理念。朋友式的服务，亲人般的关怀，让更多的服务对象体会到关怀关爱之情，更是让一些贫困家庭、残疾病患，盒外来务工家庭及其子女，得到了特别关心和照顾。
初审编辑：高忠业
责任编辑：宿大祯
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