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大众网·海报新闻青岛7月29日讯 金杯银杯不如用户的口碑。这条流传已久的商业规律在竞争激烈的众多月子中心中同样适用。近期,一家叫做慧生阁的月子中心在青岛新手妈妈圈里声名鹊起。从慧生阁“出阁”的妈妈们都对它赞不绝口。还有新手妈妈亲手写下长达五页的感谢信,表达对慧生阁护理人员的感觉。慧生阁是一家怎样的月子中心?为何能得到新手妈妈们的一致赞誉?
人性化环境打造青岛区域专业母婴护理港湾
孕产期间的妈妈和呱呱坠地的宝宝最需要什么样的环境?是房间外优美的风景还是房间内奢华的装修?慧生阁给出的答案是,安全和舒适。走进慧生阁母婴专护中心,暖色调的装饰让每个走进来的人感到安心和温暖,护理人员会再三叮嘱访客无论是走路还是说话,一定不要打扰到正在休息的妈妈和婴儿。
在月子中心环境的打造方面,慧生阁可谓下足了功夫。考虑到母婴健康,月子中心内所有的装饰全部采用环保材料,还配置了独具特色的现代化新风循环系统,24小时不间断进行开放式的空气循环。为确保安全,慧生阁采用24小时监控录像全程覆盖、出入门禁系统、保安监管巡逻团队及缜密的客户私密管理制度。一位在此居住过的妈妈感慨道:“住在慧生阁的确有一种自己家的感受,环境非常干净,每天都有专人打扫,细致到擦拭每日浮灰,宝宝的衣物也都由育婴师手洗,而且安全保障方面也非常令人放心,以后生二胎还要再来慧生阁。”
慧生阁三甲医院级标准给产妇科学护理
专业科学的护理也成为了慧生阁奠定良好口碑的核心竞争力。其打造的“4+”母婴专护模式,通过聘用三甲医院妇产科主任医师,三甲医院儿科主任医师、青医资深护理专家、高级育婴师,培育出在青岛众多月子中心中首屈一指的护理团队。
在慧生阁母婴专护中心,护理人员上岗前,都要到青医经过专业的护理培训,合格后才能上岗;慧生阁的专家团队成员基本都在三甲医院有着超过40年的从业经验,聘用的专家都来自三级甲等医院教授和副教授级别。而且针对于一些客户突发的身体状况,专家们完全具有判断识别能力,同时具备第一时间向岛城三级医院转诊的能力。
在中国人的传统观念中,产后护理水平的衡量标准主要来自从业时间。而在慧生阁母婴专护中心,除了对从业经验有着严格的要求外,还对每一位护理人员进行了专业化的培训,将母婴产后护理的经验细化成具体的标准,让每一位产妇都能得到标准化的产后护理。慧生阁母婴专护中心相关专家介绍,慧生阁高度重视母婴的健康与安全,制定、执行细致全面的管理工作规程,进行标准、规范的服务工作流程管理;依据各项母婴技术服务操作标准完成母婴照护,科学制定每一份饮食、休养、康复、训练计划;慧生阁的妈妈出月子后,也依旧可以享受到专业咨询服务,慧生阁的专家们依旧会为妈妈们答疑解惑。
慧生阁专业的护理服务给新手爸妈们留下了深刻的印象。提起在慧生阁享受过的护理服务,新手妈妈小张充满了感激之情:“没想到在慧生阁能享受到三甲医院级的专业护理服务,护理人员对婴儿的护理非常专业,脐带结痂脱落,胃胀气、脐疝这些让宝妈心烦的情况都尽在掌握中。我整个月子得到了很好的休息,营养的搭配,让剖宫产后的我气色红润,身体恢复的很好。”
顾客的评价口碑是对月子中心品质的最好鉴定。在当下越来越多人选择月子中心的大趋势下,如何选择以及为何选择月子中心,其用户评价将成为未来更多顾客们的重要考量。青岛月子中心慧生阁通过媲美三甲医院的专业级全周期护理服务以及医养居住环境等赢得的众多好评,也将成为未来继续提升母婴护理服务质量的“温暖”动力。
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