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为响应国家就地过年的倡议,提供更多更优人性化、暖心的保障服务,建设银行青岛市分行积极履行社会责任,在2021年“全民造福季”主题活动的基础上,从1月26日起持续至2月底,推出“建行陪您就地过福年”系列子活动,针对不同人群开发专属福利礼包,上线多款趣味抽奖游戏、“一元购”等优惠折扣活动以及品种丰富的金融产品,以金融力量助力营造欢乐喜庆的节日氛围,为岛城市民就地过年提供丰富多样的金融保障。
就地过福年 花样活动暖心相伴
为在特殊时期丰富老百姓们的春节文化生活,提高居民幸福感,让老百姓们不论身在何地都能感受到家的温暖,建设银行在春节期间推出“建行陪您就地过福年”活动,分“处处过福年,千里共团圆,开启新福年”三个阶段,期间将推出“炸年兽大挑战”“团圆距离”“放飞孔明灯”等20余项趣味抽奖游戏,大量像“龙支付一元购”“一元享年货”“车主专享”“养老专享”等针对不同人群而设计的专属福利礼包,以及涵盖贷款、理财、保险、基金、贵金属、信用卡等领域丰富多样的金融产品和惠民折扣政策。
据悉,建设银行青岛市分行此次活动将发挥线上线下渠道资源优势,用贴心暖心的服务连接起千家万户,陪伴就地过年的百姓过好年,过福年。
活动期间,用户进入建设银行“全民造福季”活动页面,通过“参与趣味活动”“赢取欢乐大奖”“家人云团聚”“金牛踏春来消保伴您行”等一系列手机互动活动,通过组团方式邀请亲朋好友共同参与,一起享受活动带来的快乐和权益的同时,实现家人朋友的“云团聚”。特别是,用户可以使用页面中提供的9个“锦囊”,通过通关游戏的参与,在线上以虚拟方式不断拉近与家乡的距离,感受非同寻常的团圆气氛。同时,建设银行还在线上搭建“善融商务年货节”,推出“一元享年货”“一元吃到家乡味”等消费折扣活动,让就地过年的人们在异地他乡也能感受到家乡的味道。
此外,建设银行青岛市分行还将上线品种丰富的理财产品,主要以自营理财的乾元-开鑫享、乾元-优享以及建信理财1年期以上理财产品为主,并倾力推出地铁公交乘车优惠、加油满减、6元购电影票、消费信贷、普惠金融等惠民活动,从产品、权益、服务、运营等方面进一步深化升级综合金融服务能力,优化消费者金融服务体验。同时,借助寓教于乐的在线直播和线下培训等形式,吸引居民参与到其中,将金融服务融于百姓生活之中。
春节服务不打烊 线上线下齐发力
为满足老百姓春节期间的金融服务,建设银行青岛市分行通过线上线下服务渠道,提前做好春节期间金融服务安排部署,确保金融服务“不打烊”。
青岛建行各区市所辖网点于于正月初三后采取弹性排班营业,岛城市民如果有到网点办理业务的服务需求,建议事先拨打95533客服电话或者通过建设银行手机银行、劳动者港湾APP等线上渠道查询网点营业时间,就近办理业务,避免“空跑腿”。针对春节期间岛城居民增长的现金需求,加强网点各类自助机具巡查巡检,保障春节期间设备正常运营、现金保持充足。日常网点营业期间,劳动者港湾服务区正常开放,为坚守在岗位的劳动者,环卫工人、执勤民警、快递小哥以及就地过年的外来务工人员提供休息场所,进来歇歇脚、喝点水、休息一下,保障劳动者们度过欢乐祥和的春节。
除了传统的网点物理渠道,市民还可以通过建行手机银行、网上银行、“云工作室”线上服务渠道办理金融业务,目前青岛建行已拥有“云工作室”客户经理156名,为确保岛城广大客户精准体验活动内容,“云工作室”客户经理实时在线答疑,及时满足客户服务需求,为广大客户提供新金融服务体验。
加快数字化转型 金融活水普惠于民
用巨惠福利助力全民辞旧迎新,用贴心的金融服务为新春添上一抹亮色。据建设银行相关负责人表示,为响应国家号召,根据实际情况做好疫情防控,提供人性化、暖心的保障服务,是此次“建行陪您就地过福年”系列活动设计的出发点。
借助自身资源为老百姓提供便民惠民服务,提高人民群众的幸福感,是金融机构以人民为中心开展各项业务的准则和遵循。近年来,建设银行大力践行新金融理念,加强精细化管理,纵深推进新零售扎实落地,推动零售业务数字化、智能化转型,在金融生态中精准洞察客户需求,通过数字化经营的路径,有效助力老百姓实现更加安全可靠的资产配置。
无论是“理财季”,还是“全民造福季”,均体现了建设银行不断深耕零售市场,全面深化数字化经营的服务内涵,更是国有大行助力人民对美好生活的向往、实现新发展格局的有效实践和社会担当。
“建行伴您就地过福年”作为“全民造福季”的子活动,凭借自身规模优势和广泛的群众基础,一方面通过丰富多彩的新年活动促进老百姓消费扩大内需,另一方面也通过整合社会资本,将老百姓手里的可支配资金,真正转化为推动实体经济高质量发展的社会力量,扶持中小微企业稳定有序经营,全面助力人民美好生活的实现。
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