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时代的演进让科技不断渗透金融服务领域,为人们的生活出行带来便利。在恒丰银行,科技赋能金融的案例正在源源不断地涌现。日前,恒丰银行在青岛落地首笔“驾校通”,用量身定制的场景化科技金融产品,打通了银行、驾校和市民之间的服务最后一公里。
山东鲁科驾驶员培训有限公司是山东科技大学申办的一级综合类驾校,专为满足相关专业实习实训和大学生综合素质培养需求而成立,连年被青岛市道路运输管理局评为AAA级驾驶企业。此前,恒丰银行青岛分行开发区支行客户经理杨文辉在该驾校报名学车缴纳学费时,发现驾校收费普遍停留在“人工”阶段,学员通过现金、微信和支付宝个人二维码等方式缴费。“这样转账有没有问题呀?”
“有没有收到我的学费啊?”听着学员们一个个的问题,杨文辉想到能不能通过科技金融手段助力驾校提升收费效率?他主动与驾校联系,驾校财务负责人激动地表示:“这是我们一直想解决的问题!驾校一年要招收3000-4000名学员,到了暑假、寒假这种黄金时期,报名人数多,缴费的渠道也多,财务人员核对非常耗费时间。”
整理好客户需求后,恒丰银行青岛分行立即成立了总分支行、前中后全线联动的专项工作组,与客户反复沟通后,最终制定出“驾校通”产品方案,通过个性化定制“恒星付”产品,向驾校提供场景化收单服务,为驾校实现了在线缴费、统一对账、定制优惠等功能。驾校学员通过扫描专属二维码或点击网页链接即可直接付款至指定账户,还能随时随地通过二维码或网页查看驾校各类服务。另一边,驾校管理人员可通过网页在后台进行学费减免、学员信息导出等操作。
接下来,恒丰银行青岛分行将联手驾校,共同推出“优惠学车季”活动:凡持有恒丰银行卡的客户,可享受报名费优惠、办理信用卡还可享受分期及利率优惠等服务。
科技让生活更美好。近年来,恒丰银行青岛分行持续强化科技金融服务力度,已推出“银校通”、“招标通”、“公积金信息共享”、“驾校通”等多项产品,通过科技赋能探索零售转型思路,深耕区域细分市场,用心打造恒丰银行高质量发展新模式。
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