大众网·海报新闻青岛5月21日讯 5月20日上午，富德生命人寿青岛分公司团险部销售经理王晓专程赶到位于青岛城阳区的盛通源金属制品有限公司，将该公司原河南籍员工常某的20万意外理赔款通知书交给公司总经理梁维涛手中，送上富德生命人寿青岛分公司团体意外的贴心理赔服务，助力常某亲属早日走出痛失亲人的不幸。

　　青岛盛通源金属制品有限公司是青岛一家专业新建住宅防盗防护护栏加工制作企业，公司总经理梁维涛保险意识特别强，关心关怀公司员工的风险保障。2019年5月，梁总从岛城多家保险企业中挑选了口碑和服务更胜一筹的富德生命人寿青岛分公司的团体险意外保障服务，为公司55名员工全部购买了20万元的意外身故伤残和5万元的住院医疗保险。

　　天有不测风云，2020年元月15日，农历小年夜，次日就要回老家欢度春节的盛通源制品有限公司河南籍员工常某，酒后在租住宿舍因土煤炉致一氧化碳中毒身故。接到盛通源金属制品有限公司关于员工身故理赔报案后，富德生命人寿青岛分公司团险部第一时间会同营运部前往立案核查，启动理赔程序，因常某外省籍贯等原因，相关材料提供较为复杂，富德生命人寿青岛分公司成立专门理赔小组，先后7次分别前往医院和公安等部门帮助调取常某身故认定有关资料。疫情缓解后，第一时间完成了报批和理赔金转账，以贴心仁爱的服务赢得了客户的高度认可，深受保险理赔保障后，进一步增强了青岛盛通源金属制品有限公司总经理的保险意识，在今年续保期间，将员工团体意外身故伤残保额，分别增至60万元和50万元的合约续签。

　　秉持“以人为本，以客为尊”的服务执念，在他人遭遇受到意外时送去至爱和关怀，富德生命人寿始终致力于彰显保险保障的社会责任。