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华夏保险四川分公司探望全省绿通服务最小受益者
来源：大众网 2017-05-10 14:21:00
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大众网青岛5月10日讯 4月22日，华夏保险四川分公司工作人员前往华西医院第二附属医院，探望推广绿通服务以来年龄最小的受益者。
来自攀枝花市的三岁许姓小朋友在不幸确诊为急性白血病后，通过其父母在2016年8月为其投保的《华夏常青树重大疾病保险（2016）》快速享受到绿通服务。4月14日，许小朋友的家长拨打客服热线预约绿通服务，四川分公司快速启动相关程序为其开启就医绿色通道；18日，许小朋友入住四川华西医院附属二院血液科，目前正在接受治疗。
工作人员前往病房探望许小朋友时，被眼前的景象所震惊，年仅三岁的孩子两手插满针管，全身大大小小的检测仪显得触目惊心；小朋友瘦弱的身躯还承受着化疗的痛苦，坚强懂事的孩子令人格外心疼。工作人员代表分公司为患者送去水果、牛奶和玩具，并现场协助家长收集理赔资料。贴心、优质的服务缓解了许小朋友家长心中的焦虑，许小朋友的家长对华夏保险的服务表示肯定与感谢。
绿通服务包含“三专、两关、一补”，即指定专家诊治服务，指定专家病房，指定专家手术；专业医生定期电话关爱回访，专家复诊服务；省内/外就诊交通补贴。据悉，本次许小朋友使用指定医院、指定专家，并入住专家病房，后期还可申请省内交通补贴，为家庭再减轻一定压力。成熟的就医流程，一心一意为客户提供保障的专业态度，绿通服务将为更多客户提供优质快捷的就医绿色通道
初审编辑：高忠业
责任编辑：李嘉宾
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