平凡的岗位，不平凡的微光。小的伟大，用心中善意 酿无穷伟大，“以善待传递善待”，我们生而平凡 力量微小，以小的力量爆发出向善的光芒。

　　物业服务人员，城市服务大军里平凡的存在，大出自平凡，伟大源于微小，龙湖智创生活《小的伟大》系列微电影，聚焦于你我身边寻常的物业人，于人生海海中发现闪耀的微光，在众说纷纭的信条里，相信：小的伟大。

　　在生活的背面，藏着这样一些光点，它们渺小而深刻，细微而动人，也许并不会被时时看在眼里，记在心里，但正是由这无数微光汇聚成了善意宇宙，将我们的生活永恒汲养。

　　在为你手捧微光的人当中，来自龙湖智创生活秩序岗的他们，也许最为低调，但也最像空气，难以或缺。他们24小时在岗，在各自时空里向善奔赴，步履不停;他们怀揣的力量或许微小，但倾注的每一份，都意义重大。

　　NO.1 车熄了温暖不熄，我们推着车过云雨

　　坐标：青岛 上心值UP!

　　被郑重放在心头的小事，就不再是小事。龙湖原山的雨水正在造访，一场突如其来的熄火让业主心急如焚，冒着雨，秩序队员们奔赴而至，将业主的车推到路边，并帮衬后续救援，看到他们已被雨水洇湿衣服，业主感激不已，心下一片熨帖。

　　“善待你一生”不只是口头的承诺，更是风里雨里，守护必达的魄力。

　　NO.2 在龙湖视线能触及的地方，你不必活成超人

　　坐标：济南 信赖值UP!

　　有一种感激，是想告诉全世界。龙湖天琅的物业人员正在巡逻，看到女业主在车库独自吃力地安装车牌，第一时间叫同事一起来帮忙解决，感动之下，业主连发朋友圈和抖音，喊话“万能的龙湖物业”表达感激之情。据悉，龙湖智创生活在年关将至之际，每天至少开展5次无死角武装巡逻，随时应对业主各种需求。

　　将暖意留在园区的每个角落。

　　NO.3 即使风雪难消解，功夫不负有心人

　　坐标：青岛 细节值UP!

　　你和你的一切，值得细致入微。龙湖悠山郡的物业人员清晨出动，冒着风雪，赶在业主上班之前，为在外停车的业主提前支起雨刷器，让业主们不必为风雪天气出行而烦恼。

　　在那些看不见的地方，也有他们的身影，越过你的时间，才能温暖你的心间。

　　NO.4 为再晚也要回家的你，送上再晚也要敬的礼

　　坐标：济南 青岛 守护值UP!

　　为归人守护，为生活致意。龙湖春江郦城的业主半夜一点开车回家，物业门岗工作人员准确识别业主车牌并走出门岗敬礼，业主发抖音赞扬龙湖工作人员的敬职敬业，龙湖社区安保7×24小时坚守岗位。

　　夜以继日的臻心呵护，用足够的耐心和恒心，做夜晚那盏最明亮的灯。

　　NO.5 让每一份牵挂都有回应，才是稳稳的幸福

　　坐标：济南 称心值UP!

　　期待生活有惊喜，期盼事事有回应。龙湖春江郦城西区的业主想要张贴福字对联，但家中无人，巡逻岗李金华得知消息后，第一时间上户帮忙，还贴心地拍照记录发给业主

　　在乎每一份节日的仪式感，更在乎每位业主心中所想所感。

　　NO.6 安全感就是知道，这有你的“自己人”

　　坐标：烟台 解忧值UP!

　　生活中最窝心的，无非破防时出现了“自己人”。滨湖万丽有位业主正在搬家，搬家师傅临时无故加价，发生了争执，秩序班长李玉谦急忙喊来队员帮业主搬运，事后，李玉谦不仅婉拒了业主的现金感谢，还主动并留下电话告知业主有事可以直接联系，业主感动不已，为秩序部门送来锦旗道谢，说“只有龙湖才能培养出如此优秀的员工。”

　　他们出现的时刻，就是业主的解忧时刻。

　　NO.7 原来爱的距离，也许只在最后几百米

　　坐标：济南 援力值UP!

　　用拼尽全力帮你走出孤立无援的境地。龙湖景粼原著的业主冯女士在搬家时，因为车辆无法停靠在单元门口，导致红木家具只能人工搬运上楼，巡逻岗工作人员得知后，当即通知当班班长、协调电动三轮车，并抽调秩序队员赶来帮忙，因为家具尺寸问题无法进入电梯，秩序队员便花费三小时步梯转运。

　　其实龙湖式的守护没有秘密，只不过是用爱缩短心与心之间的距离。

　　NO.8 相信满怀真心的惦记，能拂去风雪的痕迹

　　坐标：济南 偏爱值UP!

　　有些偏爱总在标准之外。龙湖春江郦城的秩序员日常巡逻时，发现园区内的电动车座上有积雪，在完成标准化的园区除雪行动外，为了让业主们出行更方便，他与其他秩序队员一起，将每一辆电动车座上的积雪都擦拭干净。

　　所谓温暖，不过是有人时刻惦记你的冷暖，每一份尽己所能，便是善待的长情。

　　NO.9 愿做你的摆渡人，更想成为可以依靠的家人

　　坐标：济南 善待值UP!

　　最安心的依靠，是有我在。龙湖天琅的门岗秩序李加涛值班时，看到一位年长的业主独自采购生活用品回家，身边无人陪同，他主动承担起“摆渡人”的角色，帮老人将所有物品送回家中。

　　以家人之名，让每一份善待化作点滴的如影随形

　　在平淡的生活和平凡的岗位上，那些认真努力又释放爱和善意的人，才是最不凡的身影。

　　以爱相伴，微光成炬。一群人，一条心，一件事，是无数个小的微光，累积成城市向善，生活向暖的动力!

　　龙湖智创生活，在日复一日的忙碌奔波中，深埋善意的萌芽，把简单的事情做到极致，在平凡的岗位造就伟大;让“满意+惊喜”的标签深入人心，致力于让更多人感受到龙湖式幸福。