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市南区检察院检察服务大厅启用

来源:大众网   作者:郭欣 张溪   2016-09-07 10:29:00

关键词: 青岛;市南区检察院;检察服务大厅

  大众网青岛9月7日讯记者 郭欣 张溪) 日前,记者来到青岛市市南区人民检察院检察服务大厅。据了解,市南区检察院检察服务大厅本着独立建设、安全保密、功能齐全、规范有序的建设标准,在8月16日正式建成启用。

  检察服务大厅主任傅秀珍表示,服务大厅分为接待区、警务区、配套区和便民服务区四大功能区,集分流、管理、服务等多功能于一体,实现了检察职能的集约化管理和一站式服务,将给律师、企业和来访群众提供自助、便捷、高效的检察服务,有效促进司法执法规范化、矛盾化解便民化、咨询服务快捷化。

  记者在大厅看到,警务区配备了高性能的安检门、安检机和访客机,确保各项业务办理安全、有序。记者在现场进行了体验,安检后出具身份证就可以预约服务窗口,到接待区办理业务,快捷又方便。

  接待区设有刑事案件受理、律师业务接待、行贿档案查询、举报控告申诉、民事行政监督、检务综合咨询六个服务窗口,采用了事项办理双屏互动及客户评价管理系统。律师王学明成为检察服务大厅开门第一客,从进门安检、联系办案人到拿到卷宗光盘,全部在一个大厅中完成,全过程仅用了15分钟。“很荣幸成为市南区检察院检察服务大厅的开门第一客。‘服务’二字,说明执政为民的新观念。大厅服务很热情,没有拍摄卷宗之类,卷宗已刻录成了光盘,来办案感觉很好。为市南检察点赞!”

  配套区设有律师阅卷室、举报室、接谈室,为律师提供诸多便利,有力保障律师执业权利。傅秀珍介绍:“为了方便群众在举报控诉时没有后顾之忧,特意设置了举报室。群众可以和检察官在里面详细说明情况,确保隐私不被其他人听到。”

  便民服务区设有LED电子显示屏、检务公开触摸屏,滚动显示检察机关职能、检察工作动态、业务办理流程等内容,方便市民查询、浏览。并且设有存储柜、书写台、饮水机、雨伞、急救药箱等便民服务设施,提供人性化关怀。资料宣传架上以宣传册的形式公开检察职能、通信地址、举报网址等,方便市民来信来访。

  “有了这个服务大厅,来检察院办事方便快捷多了,一站式一条龙服务让我很有VIP的感觉。”市民刘先生也给予了肯定。检察服务大厅启动近一个月,接待律师、群众几百人,有力提升了检察公信力和服务群众水平。

初审编辑:高忠业
责任编辑:曲顺

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