女子网购遇骗局 新手机寄回变返修货
来源:华西都市报 2014-09-19 14:16:00
家住战旗社区的陈小姐日前拨打本报热线称自己网购被骗,希望记者曝光以便让大家对此骗术有所防范。陈小姐告诉记者,自己已经有 8 年的网购经验,平时喜欢在网上购买化妆品和一些生活用品,算是一个网购资深买家。不过,她最近也在骗局中中了招。
网上买手机
新机变成返修货
上月初,陈小姐在网上相中了一款高端智能手机,向网店的客服了解到可开发票全国联保后,支付3000元订购了一台。5天后,手机准时到货。仔细验货后,她很满意,第一时间在网上确认收到货,将货款打到了商家账户上,同时给了一个“好评”。
可她没想到的是,收货第二天卖家打来电话,声称因为发货员疏忽,寄来的是返修货,要求她将手机寄回,换成新货,并表示邮寄费用由商家承担。陈小姐说:“我根本没多想,就按照卖家发到手机上的地址把手机寄回去了。”几天后,她收到了卖家重新寄来的手机。几天后,由于手机不小心摔了一下,她便到当地的售后中心进行检修,却被告知手机是“返修货”,不能享受保修服务。陈小姐立马意识到事情不对,联系店家,对方却一口咬定从未给她换过手机。意识到自己上了当,但又苦于拿不出证据投诉无门,陈小姐只好忍气吞声,吃了个“哑巴亏”。
网购隐患多
当心三类骗局
为了让大家网购时避免上当受骗,记者联系了成都市消协,一位工作人员告诉记者,现在网购骗局层出不穷,消费者不要盲目消费,谨防钱财遭骗。成都某淘宝店主王先生在接受记者采访时表示,目前出现的网购骗局主要有三种形式,尤其是不熟悉网购流程的中老年人需要注意。
一是货到付款骗局,一些店家利用无法在收货时立刻验明正身的物品,并诱导“线下”货到付款。这类交易货款未经淘宝,直接给了快递,而也无直接凭证证实为商家所发。
二是代付骗局,骗子在买家拍下物品后,发送一个请求代付的支付宝链接给买家,并忽悠其在该链接中付款。代付者并不享受商品与服务,即使退款也是退到被代付人的支付宝账户的。
三是陌生来信骗局,邮箱突然收到一封发信人名为“支付宝”的邮件,声称账户存在安全隐患,需要回复邮件附上身份证复印件和户口本信息核实身份,否则就会冻结账户。一旦“中招”,买家私密信息便会泄露,造成重大损失。
如何避免这些问题则需要要甄别卖家。对于网络卖家的联系方式只有QQ、电子邮件、手机却无固定地址和固定电话的,不要轻易交易。网银或支付宝里不要存太多钱,设置的密码级别要高。如果被骗,要及时报案,保留网络聊天记录和图片,便于警方收集线索。(华西社区报记者 邱艺)
责任编辑:赵晓
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