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顾客因口角与4S店销售员互殴 称将走司法程序

来源:京华时报   作者:吕高见   2014-08-27 10:22:00

关键词: 4S店 销售员 口角 司法程序 看车

  因口角与销售员发生争吵,随后又与销售员扭打在一起。本是到宝马4S店看车,却起纠纷闹个两不愉快。这是8月23日中午发生在大兴亦庄开发区宏达北路宝马4S店的一幕。

  事主周先生说,当天中午12点左右,他来宝马4S店看车,销售员过来递上一张名片,之后两人并没多少言语沟通,“销售员只是在一旁不停地接电话。”周先生觉得销售员冷落了自己,就把销售员的名片扔在地上出了门。“销售员在后面追上了我,开始骂骂咧咧。”两人随后发生争吵。“后来销售员对我大打出手,都给我打蒙了。”周先生说。

  对此,4S店销售员给出了一个完全不同的说法。销售员表示,“按照客户流程,我想了解是怎么一回事,于是就跟出去喊他。我问周先生怎么回事,他就开始骂。他打我,出于保护自己,我还了手。”

  从4S店提供的视频显示,12点52分,周先生从店内出来,后面跟着一个穿白色上衣的销售员,追上周先生后,两人发生冲突开始扭打在一起。随后,几名保安跑过来,周先生又跑到店门口,双方均报警。

  昨天下午,记者致电周先生,周先生表示自己是被打一方,“将走司法程序解决问题。”(记者吕高见)

初审编辑:高忠业
责任编辑:赵晓

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