小区半夜出现刺激性气味，影响了居民休息，南京市、区两级环保部门却相互推诿。5月28日上午，省环保厅副厅长柏仇勇作客政风热线，对“懒作为”深表歉意，并表示“如果长期解决不了，请相关职能部门、政府领导也把家搬到这个小区居住。”

　　5月21日，南京仙林诚品城小区的居民向“政风热线”反映：近段时间，每天凌晨1点半前后，他们都会被刺鼻的气味熏醒，拨打了好几次12369环保热线，却无人到现场查看。栖霞区及南京市两级环保部门，对刺鼻气体的查处情况也没有回复。

　　5月22日凌晨1:30，记者在该小区附近闻到空气中充满类似橡胶轮胎燃烧过的焦糊味，非常刺鼻。记者当即拨打12369，但直至凌晨2点也没有接到任何回电。22日下午，记者又一次拨打12369，南京市环保热线提供了栖霞区环保监察的电话，让记者自己咨询。栖霞区环保局工作人员回电表示：“近段时间的刺激性气体可能是炼油厂偷排，已经向南京市环保局汇报多次要求调查。”5月27日16:00，记者再次询问栖霞区环保局“市环保局有没有将调查结果回复”，接线工作人员表示：“我们只管反映，问题不归自己管也不好问”。

　　对此，作客“政风热线”的柏仇勇当场致歉，认为栖霞区环保部门对问题的处理“肯定欠妥”：“12369环保热线要求24小时接听，实行首问负责制、属地负责制。栖霞区环保部门有责任和义务跟南京市沟通协调，尽快落实解决这个问题，对居民有一个明确时限的答复。”他承诺，省环保厅将责成南京市环保局尽快、详细、全面地调查处理，给周边百姓一个说法。

　　柏仇勇还表示，类似投诉比较多，但认为环境问题全靠环保部门来解决是个误区。“这不是推诿，环境问题确实是统一监管，但真正解决问题必须分清责任，环保部门的真正职能是统一监督管理、执法监管。”柏仇勇说，将责成南京市环保局调查原因并交给江宁区委区政府，明确责任体系以后，冤有头债有主，找到更直接的责任方，问题更好解决。（本报记者 陈月飞）