“上周三，我女儿小敏(化名)在幼儿园测的身高为117厘米，短短几天，怎么在游乐场一量身高就蹿到122厘米，我女儿为此被迫买了张成人票。更气人的是，售票员陈某居然还对我冷嘲热讽！”福清的周先生向福清市工商局投诉时难掩郁闷之情。昨日，经福清工商调解，商家向周先生道歉并退还多收的15元，同时赠送周先生成人票、儿童票各5张。

　　5月26日，周先生带着6岁的女儿小敏到福清蓝精灵游乐场玩。公园内悬浮飞碟售票处张贴着一张收费标准：“成人票30元，儿童票15元，超过1.2米的儿童使用成人票。”

　　由于女儿的学校刚组织体检，小敏的身高为117厘米，轮到周先生买票时，他表示要买1张成人票和1张儿童票，但售票员陈某坚持要让小敏走到标尺前再测量一下身高。经测量，小敏的身高在标尺下显示为125厘米，扣除鞋跟高度，也有122厘米。

　　“短短几天时间，女儿怎么可能长高5厘米呢？”周先生非常纳闷。面对周先生的质疑，陈某冷嘲热讽道：“小孩子长高了还不高兴，你这个当家长的真是奇怪，没钱就不要带小孩子出门玩。”为了不扫女儿的游玩兴致，周先生购买了2张成人票。

　　回到家，周先生测量发现小敏身高依然是117厘米。周先生觉得游乐场很坑人，于是拨打12315维权。

　　福清工商经现场检查，发现悬浮飞碟售票处的标尺本身刻度并无问题，但0刻度的位置没有着地，而是凭空拔高了5厘米。

　　游乐设施的负责人表示，因墙体与地面连接处有隆起，导致标尺无法与地面完全垂直，才造成这5厘米的误差。以往售票员都会主动扣掉5厘米，陈某是新聘售票员，刚上岗，对此还不熟悉。商家表示将尽快拆除这个标尺。

　　经调解，商家向周先生诚挚道歉，退还多收的15元钱，并赠送周先生成人票、儿童票各5张。(记者 林安镇 通讯员 陈波 余娇)