福州一咖啡屋收加杯费和加座费 被工商叫停
来源:中国新闻网 2014-05-20 15:44:00
“只是多加了1个人,已经支付了加杯费,竟还要收取加座费,怎能如此重复收费呢?”福清市民江先生愤愤不平地向工商人员诉说自己在福清星跃咖啡屋的消费经历。最终,经福清工商调解,商家向江先生道歉并免收了加杯费和加座费。
5月18日中午,江先生约3个朋友在福清星跃咖啡屋叙旧,江先生点了一壶花茶,价格150元。一会儿,服务生将一壶沏好的茶及4个茶杯端上桌。期间,江先生女友来电话表示也要过来聊天,江先生于是叫来服务生,要求增加一个茶杯。服务生告诉江先生,加杯需支付加杯费,1个杯子30元钱。有茶无杯毕竟很尴尬,江先生同意了。
结账时,收银员要收江先生200元,其中包含20元的加座费。江先生表示之前服务生并未告知这项收费,当场拒绝支付加座费。咖啡厅经理陈某向江先生解释称,加杯费、加座费是行业老规矩。江先生听了更加生气,当场拨打了12315电话。
随后,福清工商介入调解。工商人员指出,加杯费、加座费没有明码标价,违反了有关规定,责令该咖啡厅限期整改。陈某当即承认此收费属于违规收费。
经调解,商家向江先生赔礼道歉,免收加杯费及加座费,为表诚意,再赠送江先生1张面值100元的现金抵用券。(记者 林安镇 通讯员 陈 波 余娇)
责任编辑:刘宇昕
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。