保安守规拒绝夜间开门 83岁老人突发病身亡
来源:华西都市报 作者:杜强 2014-04-08 08:44:00
4月4日,望江小区后大门被卢家锁闭。(当日下午3时重新打开)
一边是83岁老人在家中突发疾病,亟需送医抢救;
一边是小区门卫谨守“晚上9点关门”规定,拒绝夜间开门。
两个多小时过去了,亲属背着老人,往返于房间与小区后门之间,却始终没有打开小区的门。最终老人延误了救治时机,在送医途中不幸身亡……
华西城市读本(川东北)报道
4月2日晚,在南充市顺庆区望江小区发生令人扼腕的一幕:83岁老人突然发病,亲属在送医途中遭遇小区铁门紧锁,两个多小时时间无人开门,家属称当时保安就在屋里,但死守“小区规定,9点以后就不开门”。最终老人在送医途中不幸身亡。
事发后,死者家属质疑门卫刻板无情,延误老人救治,并要求给出说法。而涉事门卫则突然消失,无法联系。昨日,华西城市读本记者从南充市舞凤街道办、清泉寺社区处了解到,目前他们已经介入此事,今日将组织相关人员协商处理。
叫门不应?
老人病发送医
家属无奈攀爬铁门
卢兴贵,是南充市顺庆区望江小区9栋一单元101号住户。4月2日晚上9时许,这名83岁的老人在家中突感身体不适。“老人喊我送他去医院”,卢兴贵的女儿说,当时家中只有她和父母三人。发现情况不对,她赶紧为父亲穿好衣服,并到隔壁102室找小区门卫王军(化名),准备拿小区后门钥匙,开门送医。
卢兴贵女儿称,望江小区有一条规定,“每晚9点以后,两处大门都会锁上。只有他(王军)才有钥匙,能够打开后门。”但让她意外的是,无论自己如何敲门,却不见王军回应。
与此同时,卢兴贵女儿称,她还曾电话联系了弟弟卢斌。大概十多分钟后,卢斌赶到了望江小区门外。“我是开车过来的,本来打算直接送老人去医院,但后门锁上了,车子进不来。”卢斌称,心急之下,他当时只好攀爬铁门翻进小区,并且同样去102室叫门,要求王军拿钥匙,出来救命。
“我们敲了大概1个多小时,但他在屋里一直不说话。”卢斌介绍,其间他曾两次将父亲背到小区后门处,但铁门紧锁,最终不得不无奈返回。“我当时急懵了,没有想到还有小区前门。”
一直在家?
老人不治身亡 保安称晚9点不开门
卢斌称,直到当晚10时50分,在忍无可忍之下,他翻出了小区铁门,从自己车内找来扳手,强行将门上铁锁砸开。“我把老人背上车,刚开了100多米。他已经叫不答应了。”卢斌说,随后他折回了小区。
晚上11时04分,卢兴贵在房间内停止了呼吸。大约十多分钟,卢斌的两个舅舅闻讯赶来小区。据他们介绍,确定老人已经离世,他们深感气愤,于是强行敲开了102室大门,发现王军就在屋内。
“我们最初以为,他可能是不在家。但没想到人就在屋内,却一直不开门。”卢斌称,随后他们曾质问王军,但对方却爱理不理,只是不断强调“小区有规定,9点以后就不开门”。
卢斌称,其后大约半个多小时,王军乘坐一辆面包车离开了小区,消失不见。“估计是害怕,自己溜走了。电话也一直联系不上。”
刻板无情?
家属质疑门卫 延误救治时机
卢兴贵去世后,卢斌和家人悲痛欲绝。但在悲伤之余,他们将矛头对准了王军,卢斌说,正是王军刻板无情地遵守“晚上9点关门”,才间接导致了父亲去世。“我承认老人是有十多年冠心病史,但如果不是他(王军)一直不开门,延误最佳救治时机,老人也不会那么快离世。”
4月3日上午,愤怒不已的死者家属决意,向王军讨要说法。他们买来新锁,将小区前后门锁闭,并轮番值守。“我们联系了社区、派出所,希望他们出面解决。”卢斌自称,这是他们被逼无奈的办法。4月4日下午2时30分,南充市顺庆区舞凤派出所副所长潘忠接到群众报警,强制解除了卢家的门禁。
4月5日,卢兴贵老人的遗体被家人火化,并安葬。卢斌称,但这并不代表他们放弃了,“我们最大的期望是得到一个合理的说法,哪怕只是一个道歉”。
确有其事
居民亲眼目睹 家属背老人喊救命
昨日中午,华西城市读本记者来到望江小区。虽多次试图联系涉事门卫王军,但对方电话一直无法接通。
在小区内,有多位居民证实事发当晚的情况。住户罗先生说,事发时,他在家中睡觉,曾听到卢斌一直敲门,“喊门卫拿钥匙,救命”,起床查看时他也亲眼目睹卢斌背着老人,往返于房间与小区后门之间,“后门锁上了,他们出不去”。
据了解,小区共有两处大门出入,相隔距离约为400米。望江小区前门的看守人员冯友财介绍,当晚他值班,但并未接到卢斌一家人的求助。
“老人家住在9栋,离后门很近些,后门是王老头守门,我们没有钥匙。”同时,冯友财说,望江小区确曾有明文规定,晚上9点以后不开门。“但如果是紧急情况,其余时间我们肯定也会开的”。
相关回应
小区大门必须24小时敞开
昨日下午,记者从舞凤派出所了解到,目前警方已经介入调查,并找到王军,就相关情况做了笔录。舞凤派出所副所长潘忠介绍,此事的具体情况,现在主要是由舞凤街道办在负责处理。
随后,记者联系到舞凤街道办的一名工作人员。据他介绍,事发后,街道办已经派人对此进行了调查了解,“4月2日晚,望江小区确实有业主和门卫就夜间开门一事,出现了纠纷”。该名工作人员称,今日他们将组织相关人员,对此进行协调解决。
“晚9时关门”是否合法?南充市消防中队工作人员解释道,按照规定,小区大门作为消防通道,必须保证24小时敞开。小区为了保证居民的生命财产安全,可以锁闭大门,但必须安排门卫轮流值班,保证可以随叫随开。
华西城市读本实习记者杜强 摄影报道
责任编辑:赵晓
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