青岛机场女安检员:乘客腰带扣也要翻过来查看
来源:大众网 2017-03-09 17:25:00
腰带扣要翻过来查看一遍。
精致而端庄的仪容仪表,是邵杰每天上岗时的第一项任务。
安检作为机场的服务窗口,将最好的自己呈现在旅客面前。
作为班组长的她,时刻注意着队员的仪容仪表,事无巨细,帮她们梳理发髻以及零碎的头发。
检查衣物。
安全检查环节。
检查。
面带微笑对旅客。
大众网青岛3月9日讯(记者 蒋甜)3月8日当天,大众网记者在青岛流亭国际机场发现,机场政务贵宾班组长邵杰在例行安检时,连乘客的腰带扣也不放过,要逐一翻过来查看下有无违禁品。就是这样日复一日,邵杰和她的同事们将危险拒之门外。
精致而端庄的仪容仪表,是邵杰每天上岗时的第一项任务,安检作为机场的服务窗口,将最好的自己呈现在旅客面前。作为班组长的她,时刻注意着队员的仪容仪表,事无巨细,帮她们梳理发髻以及零碎的头发,帮他们理正衣冠,使队员们以精致的妆容和饱满的精神走上工作岗位,也是她每天必不可少的工作与责任。
早上例会、晚上总结,政务贵宾班组一天两会的制度能很好的督促和发现工作中的问题,月底模考可以让所有安检员都保持着一颗积极向上的心。
“安全检查是根据民航规定保障空防安全的重要职务,每天上千次的蹲起,上万步的移动。”记者注意到,虽然工作强度很大,但邵杰始终对旅客绽放她甜美的笑容,每天反复的蹲起,每次细致的检查,小小的身体里蕴含着大大的能量。
她手拿金属探测器,在极短的时间内,对旅客身体完成摸、按、压等检查,不仅要看准确率和速度,还要看动作是否规范,推、拉、扯等粗鲁的行为是绝对不允许的。腰带也是重要检查部位之一,腰带扣的位置一定要扣过来看一下,查看是否藏有违禁品。这每一项细节之处,邵杰都毫不懈怠。
摸脚踝、扣鞋口等动作,意味着需要无数次的蹲起,“我们的秘诀就是要保持微笑,用微笑去服务,因此旅客也会很愉快的配合检查,微笑可以化解很多矛盾。”邵杰说,“但是对于不能带上飞机或者需要托运的物品,需要对旅客进行必要的解说、劝导。”
面对独自出行的老人,邵杰协助他们取出需要特殊检查的物品,并把行李放到传送带上。面对婴幼儿,不仅要蹲下身,耐心温柔的完成检查,而且针对婴幼儿的帽子、口袋等部位要进行重点检查。
邵杰为了让队员们能在休息时间得到充分的放松,她承担了大家买饭的任务,长期的生活、工作在一起,邵杰对队员们“挑剔”的味蕾了如指掌,满足队员们对美食的要求。
休息时间,邵杰也会和队员们一起追剧,一起唱歌,一起微笑面对生活。大家都说安检同事如兄妹,邵杰每天与同事在一起的时间远远超过了家人,她清晰的熟知每位队员的喜好与秉性,队员们都说和她在一起没有隔阂,就像亲兄妹一样。
责任编辑:赵勇
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