19日下午起，青岛市开始大风降温，预计1月20日夜间气温降至-6℃。为了应对此次寒潮，市供热办启动供热橙色预警，岛城热企也纷纷开足马力，调高出水温度，确保市民家中用热。

　　“从19日下午起，我们新开一台锅炉，使工作锅炉达到了4台，确保一次管网出水温度由此前的92℃提高到100℃，二次管网的出水温度也由46℃提高到50℃。”青岛能源集团第一热力分公司副经理潘立谦告诉记者，降温前，公司安排专人对底楼、边角住户进行了专门检查，最大限度确保降温期间供热平稳。

　　“降温时期，供热服务是关键。”市供热办相关负责人表示，根据《青岛市城市供热低温天气预警制度》，橙色预警发布后，各热企要全面做好服务工作，增配调试人员，及时做好上门维修、调试工作，快速处理用户反映的问题。市民如果发现供热不达标，可即时拨打热企服务电话。

　　相关链接：市内三区各供热企业24小时服务电话

　　青岛能源集团：96556（受理下属能源热电公司、能源开源热电公司、能源泰能热电公司、原铁路红宇、原碱业热电供热范围供热相关服务问题）；

　　华电青岛热力有限公司：96559；

　　青岛亨通达实业有限公司：85821724；

　　青岛金湖热力有公司：85810404；

　　青岛鲁青热力有限公司：83778177。

　　青岛其他区（市）供热管理部门监督电话：

　　崂山区市政公用局：88997833；

　　城阳区城管局燃管处：58770350；

　　黄岛区城市管理局公用事业管理办公室供热管理科：86160162；

　　胶州市城建局公用事业处：82289208；

　　平度市公用事业管理处：88319669；

　　即墨市市政公用事业管理处：86658370；

　　莱西市燃气管理处：87420809。（半岛记者）