半岛记者　潘立超

　　近日,天气渐渐变凉,冬天很快就要到了,很多市民开始担心起老居民楼里的暖气来,而记者从本报热线96663了解到,最近也接到了多例关于老居民楼暖气设备出现质量问题甚至跑冒滴漏的现象。业内人士表示,关于暖气设备使用多少年需要更换目前还没有具体的标准和细则。而目前老旧居民楼内部供热设备的统一改造,由于居民意见不统一,往往需要协调很长时间。

　　老居民楼暖气现问题

　　近日,住在青岛西海岸新区振华公寓的孙先生遇到了一件麻烦事,冬天很快就要到了,但他家的暖气片却裂了。记者随后联系了该小区物业,工作人员表示该小区已经入住近十年了,孙先生家暖气片开裂到底是什么原因、谁的责任,现在确实无法认定,只能由用户自己处理。

　　家住江西路89号丙的刘女士告诉记者,10月15日下午2时30分左右,小区开始进行充水试压。当时家里的老人听见楼上传来“哗哗”的流水声,不一会客厅天花板和窗户顶部开始漏水,很可能是充水试压,楼上住户家中暖气片漏水导致的。她赶紧找楼上的住户,却没有人在家,电话也打不通。她又赶紧拨打供热电话,下午3时许维修人员赶到现场维修,漏水才慢慢地停止了。

　　供暖设备寿命尚无“定规”

　　暖气设备的“寿命”到底有多长?用多久算是“老化”需要更换?记者从多家供热企业了解到,对于暖气片的使用年限,我国目前尚没有统一规定。“各种暖气片的材质不一样,本身使用年限也不同。只要新暖气安装后两年内没有啥问题,一般用个十年八年不会坏！”一位商家表示,现在市场上有钢质、铸铁、铜铝等多个种类的暖气片。

　　青岛热电的老维修工人于师傅告诉记者,团岛周边有不少老旧小区用户,他们在夏天时都要根据冬天的电话记录,到可能有需求的用户家中去挨家挨户了解情况,该整修的整修,该更换的建议更换。

　　统一改造很难统一意见

　　记者从青岛能源集团泰能热电公司了解到,很多老居民楼的暖气片都已经用了10～20年的时间,对于这些暖气片的更换问题,目前青岛市还没有相关规定来对此进行指导,因此很多时候只能由居民自己找水暖工人进行更换,供热企业不提供暖气片,但可以提供技术指导。

　　改造的另一个难题在于,很多老旧小区一整栋楼的居民很难达成统一意见:“前些年我们也进行过部分小区的暖气设备改造,但是很多小区往往因为居民很难达成统一意见而出现纠纷,比如有些楼是底楼热顶楼不热,但是管道改造要从底楼走,底楼居民不愿意入户施工,而产生一些邻里纠纷。还有一些原有住户已经不在这儿住了,要想对居民楼里的供暖设备进行统一改造,需要协调很长时间……”青岛市供热办一位工作人员表示。

　　部分企业尝试改造初显效果

　　记者了解到,青岛能源集团泰能热电所辖区域多数为老旧小区,为了解决这个供热难题,他们从2014年开始对既有的建筑平衡阀进行了改造。据现场施工的技术人员介绍,首先对计划技改的小区进行水力计算,其次根据计算结果确定静态平衡阀的安装口径及改造方案。再次安装后进行流量测量及调节,使每个单元达到设计流量要求。最后根据供热初期客户来电情况进行流量调整,必要时逐户调节流量平衡,最终满足客户的用热需求。目前的平衡阀大都是在单元门口进行改造,还没有进入居民楼内部。

　　据了解,泰能热电于2014年首先在清水湾小区、海南社区进行平衡阀试点,取得了显著效果。2015年继续在水清沟一小区、清水苑小区、海琴西社区、海信湖岛小区等进行了静态平衡阀改造,今年在水清沟二小区、开泰苑周边区域、紫荆馨苑等老旧小区进行技术改造,通过三年的积累,泰能公司摸索出了一套比较成熟的流程。经过改造后,供热末端的用户多年难以处理的问题得到解决,在2015～2016供热季比前一年的电话量同比减少28.6%,这种平衡阀也将会在其他老旧小区继续推广。