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五万游客昨“涌进”崂山 景区部门联动力保旅游秩序

来源:大众网   作者:   2016-10-04 10:51:00

关键词: 游客;崂山;景区;旅游

  大众网青岛10月4日讯(记者 宋佳)记者昨天从崂山风景区管理局获悉,截至下午16时,景区购票游客已突破5万人次,创黄金周以来游客单日数量历史同比新高。为确保景区安全、文明有序的游览环境,景区指挥部协调指挥公安、交警、旅游、交通、市场、食药等各相关部门协调联动、规范管理,保障景区内旅游、交通秩序井然。
  10月2日,崂山风景区迎来一场秋雨,景区充分预估形式,科学研判雨后九水景区将迎来游客高峰,及时协调交警部门发布公交、交运等单位加大发车密度,确保游客及时疏运。
  为有效满足高峰期游客停车需求,崂山客服中心增加停车位2000余个,仰口客服中心增加停车位600余个,同时在主干道路周边社区开辟临时停车位1200余个,同时在仰口、华严、垭口等检查站点设置车辆交通管制提示告知牌,街道、社区都安排工作人员加大景区主干道重要交通节点上岗执勤、站位管理,让游客熟悉和理解景区假日期间“两段式”管理模式,及时疏导车辆,化解处置小刮擦事故。景区交通秩序良好,各游览路畅通无阻。
  针对2日的持续降雨,流清管理处对客服中心、地下车场机电设备进行隐患排查,及时停用因雨水存在安全隐患的地下车库;组织工作人员巡回检查小平岚、大平岚、青蛙石等处地质灾害隐患情况。
  巨峰管理处通过微信、微博、论坛及时发布景区信息,告知游客降雨情况,对易出现滑坡、落石、积水路段加大巡查了I度,专人死看死守,疏导游客有序登山。同时,在索道上下站大厅铺设防滑垫,增设“小心地滑”警示标牌10余块。
  九水游览区安全保障人员全部上岗,及时引导游客沿正规旅游通道游览,封闭部分易出现落实路段,切实保障游客安全。同时,还做好应急抢险准备工作,落实人员和物资,确保应急反应拉得出、用得上。
  太清游览区全线检查各处排水设施和管道,疏通沿线排水口近百处。密切监测龙潭瀑、八水河流域水量,当其快速增长时,及时疏散、劝离山上游客和经营业户。
  此外,各游览区还完善了游客休憩区,导览标示牌,在客服中心和各检票口设立便民咨询服务台,提供饮用水、急救药品、失物招领、物品保管等多种人性化服务,落实细致服务要求,营造温馨的游览环境。
  仰口游览区深化多彩优质服务内容,在游客休息室设立咨询服务台,免费提供热开水、应急药物、行李寄存等服务。
  华严管理处从管理和服务两方面入手,利用电子显示屏、标示牌等,温馨提示“雨天注意道路湿滑”,窗口工作人员在坚持微笑服务、站立服务和个性化服务的同时,为游客装备好擦拭雨水的毛巾,帮助游客快速验证指纹,在细节上体现优质服务。
  巨峰游览区客服中心开放使用,不仅为游客们提供了休憩避雨的场所,同时还为游客提供了咨询服务与购物的场所,服务品质显著提升。

初审编辑:高忠业
责任编辑:王悦音

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