“微尘”作为青岛最具代表性的爱心品牌，向全国乃至全世界展示了青岛这座城市的大爱。十余年间，岛城不断汇聚着爱心和正能量，一支支志愿者团队如雨后春笋般涌现，哪里有难，哪里就有青岛人的身影；哪里需要帮助，哪里就有青岛爱心在涌动。在与“微尘”品牌共同成长的过程中，许多定位准确、服务专业、常态建设的志愿服务团队走进我们的生活，服务我们的生活。目前，全市注册志愿者已达90万余人。

　　“山海情”连夜驰援盐城

　　今年6月23日14时30分左右，江苏省盐城市阜宁、射阳龙卷风冰雹灾情发生后，青岛市黄岛区山海情救援联盟立即组织7名骨干救援队员连夜赶往灾区，并于24日凌晨1点到达阜宁灾区，成为最早到达灾区的外省救援组织。

　　据山海情救援联盟负责人徐公安介绍，他们到达灾区后，迅速被安排到受灾严重的陈良镇新涂村，负责开展二次搜救工作，搜救工作持续到早上8点结束，期间发现两位遗漏在现场的老人，并交由当地政府成功劝离。“山海情”救援队经过与阜宁县中医院、阜宁县人民医院对接后，被安排在新涂村负责受灾区的赈灾工作。在当地，救援队建起了受灾村民安置点，为受灾群众转发了价值三四十万元的速食品、饮料、基本生活用品等救援物资，为体外伤人员提供医疗救治。经过4天的艰苦奋斗，灾区的初步救援工作已经初战告捷，“山海情”救援队于6月27日下午开始返回青岛。临行前，当地政府对青岛救援队伍表示衷心感谢，受灾群众与救援人员依依不舍。

　　“山海情”志愿救援联盟于2008年6月24日成立，队伍是由社会各界一些爱心人士自发形成的公益性、非赢利性民间团队，是青岛市黄岛区第一支民间公益志愿组织，开展重点以 “助老”“助残”“助学”等为主的志愿服务活动，先后组织各项活动百余次。

　　青岛爱心撒向全世界

　　2004年底印度洋突发海啸，一对中年夫妇走进山东青岛市红十字会，捐款5万元，当工作人员询问其姓名时，他们留下了“微尘”这一化名。在青岛市红十字会记录中，“微尘”在非典时期捐款2万元、新疆喀什地震捐款5万元，为白血病儿童捐款1万元……这对夫妇表示：人都应有一颗感恩的心，他们是很平凡的人，做的事也很微小，就像一粒微不足道的尘埃。

　　渐渐地，以“微尘”为代表的若干公益与慈善组织在青岛涌现，把爱心、热心与诚心根植于青岛市民的日常生活里。在青岛，“微尘”凝聚了众多爱心，越来越多市民在捐款后，也留下了“微尘”“小小微尘”“微粒”等名字。

　　一股自愿学习“微尘”的文明之风，让青岛充满浓浓的暖意。青岛市因势利导，加大宣传力度、组建志愿团队，使“微尘”逐渐升华成了整个青岛公益慈善事业的闪亮符号。以“微尘”为代表的青岛城市公益理念和爱心形象，受到广泛关注和一致好评，全国十大公益之星、中华慈善奖、感动中国年度人物等荣誉纷至沓来。涌现出全国首批五星志愿者李延照、全国优秀青年志愿者贾晓慧、全国首批志愿服务示范团队红十字蓝天救援中心、“支教岛”团队等优秀志愿者、志愿服务组织和项目。

　　志愿者团队走向专业化

　　十多年来，在与“微尘”品牌共同成长的过程中，青岛也在不断总结帮扶经验，不断提高自身对志愿服务专业化、常态化的业务指导水平。许多定位准确、服务专业、常态建设的志愿服务团队应运而生。这些专业志愿者团队正在用他们的实际行动让岛城市民感受着公益的力量，感受到快乐。

　　“蓝丝带环保行”作为岛城海洋环境保护和海洋文化宣传的重要力量，小到每周定期走进岛城的各大浴场进行净滩环保行动，大到对岛城周边海域的水质进行调查，并且在 《“蔚蓝力量·关爱海洋”青年微公益行动——蓝丝带青岛海岸线徒步环保调查》项目最终拿下了全国金奖。

　　岛城首个为听障群体提供分享、学习、交流的互动平台“心之言”手语志愿者服务队，在手语培训活动中，聘请听障人士教授手语，通过游戏或小节目的方式传播手语技能，还会定期邀请专业人士为大家传授包括安全、急救、新媒体等综合方面的知识，让志愿者们掌握多项技能，更加专业。

　　目前，已开发志愿服务基础、志愿服务管理以及社会组织发展3大类、99门核心课程，面向高校、社科院所和社会招募讲师170余人，可提供志愿服务文化概论、志愿者和志愿组织管理、社会治理创新与志愿服务发展等330个课时培训服务，已开展机关、企业、社区以及师资等各类志愿服务培训班60多期，培训志愿者骨干6000多人次。同时，通过成立青岛志愿服务项目孵化中心，组建青岛“创益联盟”，帮助青岛市数量众多的志愿服务团队和项目走向成熟。　

　　岛城部分志愿者团队

　　●“笑姐”爱心助残志愿者团队

　　十年来，“笑姐”团队采取量体选衣、助残帮困等形式，把社会大家庭的爱心、温暖，面对面地送到特殊群体和困难家庭中，把社会爱心人士的一片热情、真诚，点对点地送到那些情同手足需要帮助的兄弟姐妹们手中，他们用实际行动谱写民间组织参与公益事业、自发扶残助残故事。多年来，团队助人为乐事迹多次被中央、省、市广播电视台、报纸等多家媒体宣传报道，负责人宋桂华荣获全国百名优秀志愿者、山东省道德模范等荣誉称号。

　　团队以网络为平台，利用节假日，以服务残疾朋友为主线，以市残联提供的残疾人特困家庭名单为依据，广泛收集社会各界及市民的闲置衣物、日用品、家具家电，全民动员，衣物重复利用，从而创造性地创建了全国首个“量体选衣”爱心助残模式。即根据残疾人特困家庭成员的性别、年龄、身高、体重，将社会民众捐赠的衣服，一件件量，一件件比，精心挑选一年四季的衣服，保证搭配的衣服合体舒适，目前已经量出来28万多件，送到9000多户残疾人特困家庭近2万人手中。直接参与志愿者达3万多人次，足迹遍布2000多个社区村庄，行程数万公里。

　　团队以低收入人群为主搭建低门槛大平台。不组织捐款，不接受捐款，不设办公经费，AA制的经费模式，捐赠衣物的接收与发放，全部网上公示，透明操作。活动档案严格按照全国星级评定标准制作。注重打造快乐文化；“去青岛找笑姐”成了天南地北残疾朋友的口头禅，从而奠定坚实社会公信力。

　　●青岛好司机爱心服务中心

　　2014年5月，田鹏飞辞去记者工作，发起创办青岛“好司机”公益组织，将在英国留学时所学的安全、文明驾驶理念带回到中国，用自己的行动时刻影响周围的人。他们没有向社会向政府向被救助者索取过一分钱，却完成公益服务任务500多次，包括义务救援车辆、救助伤病员、参与消防任务。马来西亚最大报纸《星报》The Star记者对“好司机”志愿者进行人物专访，该报纸用“青岛服务于道路的公益组织已经走在全国的前列”为标题展开深入报道，详细介绍青岛好司机公益组织。而在此之前，“好司机”的事迹还被中央电视台新闻频道、中国最大官方英文报纸《中国日报》、英国最著名报纸《泰晤士报》所报道。

　　“我是青岛好司机，我们是安全驾驶、文明行车的榜样；我们将时刻遵守国家法律，礼让其它车辆，礼让行人；当别人遇到困难与危险时，我将用善良、热心与专业的精神为更多的人服务……”这是“青岛好司机”的共同承诺，他们不仅仅是文明驾驶自己的汽车，还一直在进行专业的培训以应对各种各样的道路上的突发事件，随时帮助有需要的其他驾驶员或者行人。

　　●青岛红十字蓝天救援队

　　青岛红十字蓝天救援队，初建于2008年12月，由7名志愿者发起。创建以来，执行过应急救援任务163次，仅在青岛市范围内便救助569人；参与进校园、进社区、进企业的安全知识普及传播，受益人群达上万人次。

　　团队直接参与过青海玉树地震救援、云南彝良地震救援、北京“7·21”水灾救援等。

　　●青岛七彩华龄志愿服务团

　　青岛七彩华龄志愿服务团自2005年7月成立，十多年来发起、开展和参与的大型公益活动200余次，参与达10万多人次。该团荣获全国“银龄行动”先进单位、省“老有作为，未成年人思想道德建设”先进单位、2010年度感动青岛十佳集体、市奥帆赛、残奥帆赛突出贡献单位、十一运会突出奉献单位、市十佳和杰出志愿服务团队、市红十字微尘公益之星十佳团队、七彩华龄品牌等荣誉称号，其中有3人分别被评为感动青岛十佳人物，4人荣获感动青岛十佳人物提名奖，1人荣获全国优秀志愿者称号、2人荣获全国老有所为楷模荣誉称号等。

　　记者于顺 实习生 解盛杰 本组资料照片 摄影记者王建亮