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青岛公交“保镖”上岗首日 市民由称奇到点赞

来源:大众网   作者:王悦音   2016-04-29 14:29:00

关键词: 公交;保镖;上岗

乘务管理员检查乘客携带的危险物品。

青岛公交“保镖”上岗首日,市民由称奇到点赞。

  大众网青岛4月29日讯记者 王悦音 通讯员 曲秋萍 吴爽)28日,岛城首批220名公交乘务管理员在全市22条公交线路上正式上岗,主要负责公交车上的乘客和司乘人员安全,保证公交车安全行驶。记者从公交集团了解到,上岗首日,乘务管理员便活跃在公交运行第一线,帮助乘客安检,甚至救助昏迷乘客,乘车市民纷纷为他们点赞。
  28日上午九时许,记者来到公交集团深圳路车队,该车队分配了六名乘务管理员负责501路线的车厢安全工作,乘务管理员实行轮休制,每天有五名管理员上线工作,“管理员分两批,从上午六点到下午九点全天候保证公交车上的安全,每人每天工作六到八个小时。”公交深圳路车队队长王海明介绍,上午在501路线有三名乘务管理员上岗,从6时30分开始已经陆续跟着公交司机上路运行。
  9时50分,公交车准时发出,乘务管理员秦正龙站在驾驶室的斜后方,“这个位置既可以疏导上车乘客,也能清楚地发现乘客携带的危险物品,以便及时查验。”秦正龙说。到达第一站汽车东站时,有几位刚刚下长途车的乘客,一般都是外地来青或出差返青市民,不少市民都提着行李,一位抬着行李箱的乘客走上公交车,秦正龙拦住乘客去路:“您好,我是乘务管理员,请打开行李配合检查。”乘客立即打开行李箱,让秦正龙检查,没有危险物品,乘客正常乘车。上车不少乘客对乘务管理员表示好奇,大都表示他们对公交车的安全会起到不小的作用。还有不少乘客对着乘务管理员拍照片。
  “这是我第一次看到乘务管理员,这回公交车的安全有保障了。”乘客们纷纷表示。“一开始我还很惊奇,保安员怎么上了公交车。不过,有了保安员在公交车上,我们乘车也感觉更加安全了,如果一旦发生危险,他们可以及时处理,不仅对乘客是种保护,对驾驶员也有利,不会出现类似车厢里斗殴、抢方向盘的事件发生了。”市民王先生对记者说。还有一位年轻女乘客祝女士说:“有了乘务管理员太好了,特别是女乘客,夏天到了,之前听说过有‘公交色狼’,现在他们就不敢了,如果有欺负女乘客的,乘务管理员就会帮助我们。”
  28日早晨7:48分,303路线2283号车驾驶员方建松行驶到内蒙古路长途站站,突然听见车厢内有乘客高喊:“有人昏倒了,”驾驶员方建松急忙将车停在路边,年轻的95后随车安保员牛春晖第一时间冲到跟前,发现一年轻男乘客紧闭双眼、紧咬牙关、浑身抽搐、口吐白沫昏倒在车厢中部座位上,此症状符合癫痫病症状,安保员牛春辉第一时间运用培训时学的应急抢救知识,急忙掐该男乘客右手虎口,驾驶员方建松掐人中,一中年男乘客也帮忙一起掐左手,大家一起进行对突发疾病青年进行人工施救了十分钟,神志清醒但一直无法说话,牛春辉拨打120救护车,8:00点120赶到,安保员、驾驶员、乘客与120一起将昏迷乘客抬上救护,送至海慈医院,年轻乘客得到及时救助。
  据公交崂山巴士公司党委书记耿以福介绍,青岛是山东第二个配备乘务管理员的城市,根据济南配备乘务管理员后的数据表明,有了乘务管理员后,公交车上的安全程度明显提升,乘客之间的纠纷明显下降,对公交司机的人身安全也有了很大的保障。“岛城的公交车厢文明程度也会明显提升。”耿以福说。

初审编辑:于潇潇
责任编辑:赵勇

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