距“双十一”还有半个月，“剁手族”已经急不可耐，将看中的宝贝提前放入购物车，而各路商家更是各显神通提前备战。记者近日调查发现，多家快递企业早早出高价“招兵买马”，实体商超则采取“错峰促销+增强体验”来揽客。另外，电商今年普遍玩起“预售”锁定消费。面对“双十一”，业内人士提醒消费者应该多些理性消费，擦亮眼睛，按需购买，才能真的得实惠占便宜。

　　快递公司：

　　出高价招兵买马

　　记者近日走访发现，岛城多家快递公司的网点及快递车上均贴上了招聘快递员的广告，且人数没有限制。据了解，多数公司都开出4000—5000元/月的薪资，有的网点还贴出了5000-6000元/月。

　　记者以应聘者身份拨打一个招聘电话，工作人员十分热情，并强调称4000-5000元/月只是多数工人水平，只要肯吃苦耐劳，月薪过万也不是难事。

　　这家快递公司青岛市场相关负责人透露，预计今年“双十一”青岛公司离青快件将比去年增加50%左右。他们从9月中旬开始，就启动了“双十一”备战方案，包括场地租赁、设备购买和人员招聘，“双十一”期间预计每个点部都要增加30%的人手。

　　实体商超：

　　“错峰”促销揽客

　　为了吸引顾客到店，各商场也使出了浑身解数，不仅将购物季提前，使出“错峰”促销的策略，活动期间几乎所有商超全线品牌都有打折活动，而且还注重线下体验，靠服务留住顾客。

　　崂山丽达购物中心相关负责人刘荣表示，“每年‘双十一’前，我们都会提前筹备货源，并且制定性价比较高的促销活动，目前我们正在筹备男装特价促销。”刘荣也提到，实体商超线下优良的体验服务是线上商家无法比拟的，近年来他们也特别注重这方面的提升，从商场软硬件方面全面提升，增强顾客购物的舒适感。

　　“双十一”期间，利群商厦第一商场恰逢店庆，他们将两个活动结合在一起。据该商场有关负责人周乃聪介绍，商场将优惠酬宾期定为11月9日至15日共一周的时间，价格战依旧是他们备战“双十一”的“杀手锏”。周乃聪向记者透露，在这期间不少商品降价力度十分大，例如流行名品、穿戴服饰类的商品，他们拟120元当210元花；黄金珠宝降价力度更大，黄金最高每克立减60元，铂金每克立减60元。

　　线上线下齐下手，这成为不少实体商超对抗电商的手段，而实体商超也开动脑筋，玩转“双十一”。例如，麦凯乐今年推出别具一格的“天狗试衣节”，力推其线上商城天狗网。在11月1日至8日，来麦凯乐百货店试衣后上传到天狗试衣间，商场将为顾客推送惊喜优惠券，低至5折起。

　　线下提前开打，线下线上同价，商品价格比同类商家价格低20%，这是苏宁云商备战今年 “双十一”的策略。青岛苏宁云商市场负责人陈倩倩告诉记者，在“双十一”之前，苏宁旗下的1700多家实体商超将提前启动促销，促销自11月6日全面启动，而价格跟“双十一”期间完全一致。

　　消费者：

　　“购物车”已经“塞满”

　　随着“双十一”的宣传力度越来越大，这个节日似乎也成了一场全民购物盛宴。记者发现不少网购达人早已开始行动了。“每年 ‘双十一’都能消费三四千块钱，随着经验越来越足，网购的东西也越来越靠谱。”市民郭女士告诉记者，近日来她已经开始在各网店物色自己喜欢的商品，如今，她的“购物车”里已经有十几件商品。虽然加入了购物车，但郭女士称不会盲目购买。“这些商品的价格，我都记下来了，主要是因为这些年下来，在网购上确实吃过亏，因为有的店家在价格上做手脚，比如之前是五折，到了‘双十一’前夕提到原价，然后等‘双十一’时再优惠到五折。”

　　卖家：

　　储备货物迎战“双十一”

　　当然，“预售”模式是一种销售手段，真正的会战还在“双十一”当天。为了迎接“双十一”的到来，买家积蓄钱财，卖家则需要储备货物。

　　为了保证“双十一”充足的货物，做青岛特色产品销售的吴阳早早着手进货了。吴阳说，由于前年和去年没有做销售预估，因此他的店里出现了货物紧缺的情况。“这边货物已经没有了，那边订单还在刷新，不得已只好将一个个订单又退了回去。”为了避免这种情况再次发生，今年吴阳的小库房里已经堆满了各种各样的特产货物。

　　此外，为了应对当天大批量的订单，吴阳也提前作足了准备。吴阳告诉记者，店里加上他有3个人，但是在面对“双十一”的大批量订单时，还是显得有些捉襟见肘。所以今年他早早就从高校联系了两个大学生，让他们在“双十一”当天过来帮工。

　　另外，做化妆品生意的姜丽告诉记者，自己开网店时间并不长，去年是她作为卖家第一次参与“双十一”活动。虽然当天的销售量让她感到欣喜，但是她也从中吸取了不少经验教训。“由于当天上网购物的人太多，有那么一段时间我的网出现卡顿甚至掉线的情况，很多订单都没来得及处理。”此外，由于网店只有她一个人处理订单，过多的信息量让她手忙脚乱。为避免去年的情况再次发生，姜丽决定今年提前开启“预售”模式。“这样一来我不会手忙脚乱，销售量没准还会翻一番呢。”

　　电商：

　　早早开启预售模式

　　这两天，网购达人打开网购平台，就发现整个网页已经开始弥漫着“双十一”的气息，几乎全品类商品已经开始了“双十一”预售。虽然预售活动开始才几天，不少市民已早早地交出订金，并不断关注各家店铺活动。

　　记者在某品牌女装官方旗舰店看到，该品牌推出大量款式女装进行预售，订金多为15元至30元不等。该店客服人员小青告诉记者，支付订金后，在“双十一”当日购买该商品时，订金可翻倍使用。不少店家表示，此举是为了分流“双十一”消费者的购物压力。商家推出预售方式，消费者虽不用担心“双十一”当天抢不到商品，但也不能冲动出手。

　　不过需要提醒的是，去年“双十一”前多家店铺启动预售式促销，但明示“预售商品不支持7日无理由退换货服务”，今年的“双十一”，电商不能这么任性了，因为国家工商总局发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》已于10月1日实施，其中，明确了7日无理由退货对预售商品同样适用。不过，记者发现今年还是有部分店铺打出“预售商品不支持7日无理由退换货服务”，消费者出手前要“擦亮眼睛”。

　　【提醒】

　　理性消费才能真的得实惠

　　其实，“双十一”的火爆是商家“有需求要消费，没需求创造需求也要消费”的营销体现，顾客想借节消费，商家便放大了这种需要，提供种种消费便利。但“双十一”只有一天，不可能在这一天把全年需要的东西全买了。

　　面对“双十一”，业内人士提醒消费者应该多些理性消费。理性消费不管是在线上还是线下，都该是正确的消费态度。也只有理性消费，才能真正实现为自己省钱。消费者们擦亮眼睛，按需购买，才能真的得实惠占便宜。

　　撰稿 记者 锡复春 景虹