华润万家超市卫生巾标8块9卖9块4 工商已介入
来源:大众网-城市信报 2015-05-13 09:53:00
5月9日晚6时许,市民李先生来到了李沧区宝龙城市广场的华润万家超市。随后,李先生购买了一包标价为8.9元的某品牌卫生巾。结账后的李先生习惯性地扫了一眼购物小票,细心的他发现,小票上标明的价格和之前自己看见价签上的价格似乎有所出入。
随后,李先生又返回了货物区进行查看。果然,小票上标价为9.4元的卫生巾在价签上的实际标价为8.9元,李先生立即进行了拍照取证。然后,他来到了超市的服务台,要求超市方对此事做出处理。“当时,他们来了个工作人员说只能补差价,我说这个事儿不是补个差价几毛钱的事儿吧,对方笑了笑。”李先生说:“后来,他们又说可以给我个拖鞋、洗衣液之类的什么赠品,我说我不接受。”
当晚,李先生就拨打了12315消费者投诉热线。本来以为周一会得到工商部门答复的李先生并没有在周一收到消息,于是,5月12日上午,李先生来到了浮山路工商所。原来,工商所方面确实已经接收了李先生的投诉件,只是还未来得及与其取得联系。
5月12日下午,城市信报/信网记者与浮山路工商所取得了联系 。工作人员赵先生表示,华润万家超市的行为涉嫌欺诈,如果按照《消费者权益保护法》的有关规定,李先生可以向对方主张500元的赔偿,双方需要各自依法举证。“如果要以《价格法》的有关规定作为根据,那就不在我们工商部门的职责范围内了,就需要找到物价部门。”赵先生说。赵先生同时表示,目前,他们已经与华润万家超市方面取得了联系,此事正在进一步调解当中。
5月12日下午,记者联系到了华润万家超市负责行政工作的工作人员田女士,想就超市方面对此事的态度和处理意见进行了解。但田女士称,自己不是具体负责处理李先生投诉的工作人员,所以对此事的一些具体问题无法答复:“他维护自己权益的行为我们可以理解,作为我个人来说,我也是很支持的,但李先生在维权的行为方式上可能有些偏激,处理问题得需要时间,有一个过程吧。今天他突然冲到我办公室,指着我就嚷嚷,吓我一跳。”
5月13日上午,李先生与超市方或将在浮山路工商所就此事进行进一步调解。
责任编辑:刘宇昕
热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。