探访青岛110指挥中心 日均接警八千余起
来源:大众网 2015-01-08 17:31:00
青岛市公安局110实战勤务指挥平台.
民警利用青岛110报警服务系统抓获犯罪嫌疑人.
大众网青岛1月8日讯(记者 李敏 通讯员 刘人斐 柳益群)2015年1月10日是全国第19个110宣传日,今年的宣传的主题为“110,与您携手共创平安”。1月8日,大众网记者走进青岛市公安局110指挥中心,探访了青岛市110日常接警、出警工作,获知110日均接警八千余起,抓获嫌疑人嫌疑人4900余名。
实施勤务平台定位周边警力 迅速抓获持刀抢劫犯
2014年12月31日凌晨1时50分许,青岛市公安局110报警服务台接到群众报警,称其刚刚在台东六路和阳明路口遭到一男子持刀抢劫,现正悄悄地跟随嫌疑人往威海路方向行进。接警后,市局110指挥中心立即开展处置工作,在向报警人询问犯罪嫌疑人的体貌特征的同时,通过实战勤务平台定位周边巡逻警力,指派距离最近的市北分局台东派出所30号、37号两部110警车赶赴现场围捕嫌疑人,并指派华阳路派出所28号110警车向威海路靠近增援。
接到指令后,三部110警车迅速赶往案发现场;途中,30号警车找到受害人,经询问,得知嫌疑人已逃进了长兴路的楼群里,具体位置不清楚。获此情况后,指挥中心部署三部110警车对该处多个楼座进行包围封控,逐一开展搜寻。
此时,已近半夜两点半,楼道里光线黑暗,嫌疑人又携带凶器,情况比较危险,但110民警毫不畏惧,经过近半小时的细致工作,最终在长兴路47号楼的六楼楼道内发现并成功抓获犯罪嫌疑人,当场缴获作案工具匕首一把(长约30公分)、方型长木棍一根(长约90公分)。经带回审查,犯罪嫌疑人张某(男,17岁,山东五莲人)对当晚持刀抢劫他人的犯罪事实供认不讳。
110日均接警八千余起 抓获嫌疑人嫌疑人4900余名
110是公安机关受理群众报警与求助的主要窗口,也是公安机关应对处置重大突发情况的指挥枢纽。有危难打110,已成为广大人民群众遇到危急、身处险境时的第一选择。
近年来,青岛公安大力发展公安110信息化建设,积极创新110警务模式,以实战勤务指挥平台、350兆数字集群、图像视频综合应用等信息化、现代化的技术手段为依托,充分发挥110快速反应、灵活机动的优势,在打击违法犯罪、维护社会治安、为民救危解难等方面发挥了重要作用。
2014年全年,全市各级110报警服务台共接警315.5万余起(日均约8643.9起),其中无效电话、骚扰电话占约20%。2014年青岛110指挥中心接处警工作量较2013年上升7.1%、较2012年上升13.98%;其中,接报求助类警情104.62万余起,占到接警总量的近三分之一,指令警车直接救助、服务群众21.9万余人次。通过指挥中心指令和110警车巡逻,全市110系统共抓获各类违法犯罪嫌疑人4900余名(“两抢”犯罪嫌疑人140余人、盗窃犯罪嫌疑人1290余人),进一步提升了人民群众的安全感和和满意度。
“一一三二”接处警模式 实战指挥平台多功能助破案
青岛市110指挥中心综合科科长柳益群说,青岛市公安局110报警服务台一直实行“一一三二”接处警模式,即一级接警、一级派警(警车执勤民警一级出警)、三方通话、二级处警(处置)。市民拨打110报警电话后,市局110指挥中心将第一时间同时接线给所属分局110指挥中心和出勤民警,同时利用数字化对讲机,通过文字形式,将报警信息发送到出勤民警对讲机上,方便民警准确找到报警地点。警情处理完后,出勤民警还需将执法记录仪上的出警信息上传至110系统,同时向市局反馈出勤处置结果。
据介绍,近年来,青岛市公安局自主研发了实战勤务指挥平台,整合集成了各个公安专业平台,将报警电话定位、应急堵控、绩效管理等多种功能融为一体,实现信息化、扁平化、可视化出勤,更够帮助民警迅速出警,快速锁定事发地点、抓获嫌疑人等。
扁平化即依托GPS定位功能,能够对全市110警车和其他社会面的防控警力进行精确定位和显示,从而实时了解警力部署情况,实现对全市勤务力量的有效掌控、扁平化指挥。可视化是指,110警车顶部安装的车载摄像头,具有无线视频回传功能,另外青岛市“天网工程”在大街小巷、各个重点部位安装的高清监控摄像头,均可以协助出警、破案。
责任编辑:赵晓
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