英贝力健身会馆突宣布闭馆 部分会员要求退费
来源:大众网-半岛都市报 2014-12-31 10:27:00
半岛都市报12月30日讯(记者 徐新东) 12月29日,位于即墨振华街上的英贝力健身会馆突然宣布闭馆,这让办理了年卡的会员们着急起来,当晚得知此消息后的一部分会员聚集到店门前要求退还会员费,还惊动了110。30日下午,健身会馆负责人表示,会馆因要迁往别处,他们决定从2015年元旦起闭馆,对于会员提出退费要求,他们也已经答应。“如果会员选择不退费,新店开业之后,他们还可以继续锻炼。”负责人称。
市民高女士是这家健身会馆的老会员,她告诉记者,12月29日下午6时许,她跟几个朋友再次约好来到了健身会馆锻炼,可一进门就看到门旁的一面墙上贴了一张通知。高女士说,通知的内容大体是,为了提高服务质量,给会员们打造更加舒适的健身环境,英贝力要在别处装修新会馆,预计明年3月底试营业,而该店将在2015年1月1日闭馆。“闭馆也太突然了,我们卡里的没消费完的钱可咋办……”高女士说,前不久双十一期间她刚刚往卡里充过钱 ,没想到才过了一个多月,健身会馆就闭馆了。
健身会馆闭馆的消息一传出,就引起了会员们的关注,而且有不少会员开始担心起来。“我7月份刚办的卡,而且为了方便家人一起锻炼身体,我一下就办理了三张,突然闭馆这可咋办啊?”市民周女士说。12月29日下午,越来越多的会员聚集到了健身会馆提出要退还会员费。采访中,高女士也介绍,当天下午,由于健身会馆的负责人在青岛一直未出现,会员们情绪异常激动,期间有会员还拨打110报了警。
针对此事,12月30日上午,记者来到了这家健身会馆,期间记者也看到了健身会馆贴出的闭馆通知。采访中,一位工作人员也透露,在贴出闭馆通知后,29日晚上,有数十名会员聚集到店里要求退费。“这件事上级领导也很重视,而且今天一早,负责人就召集大家开会,而且已经决定从今天下午开始统计相关的数据进行退费。”这位工作人员称。
另外,该健身会馆的负责人孙先生事后也表示,这家会馆已经营多年,设备已经老化,“刚好这几天燃气锅炉还出现了故障,会员们根本没法再洗热水澡了。”孙先生说,后来他咨询了一下,光维修费就好几万,“我不想在这边投资了,这才临时决定闭馆。”孙先生说。
“新店的位置离着老店只有1400多米,新店开业之后,会员们可以继续到新店里锻炼,而且还能获得一定补偿。此外,会员们如果选择退费,我们也同意,等相关的数据统计完之后会逐一退还。”孙先生说。此外,孙先生还解释说,这家健身会馆以前属于另外健身会馆,而从今年5月份才归英贝力健身会馆经营 ,“以前会馆的老会员也继续在店里锻炼,现在我们店里一共有三四百名会员,这里面就部分老会员,这些老会员的会费该如何退,我们还要同以前的经营方协商。”孙先生说。
30日下午,记者了解到,从下午3时起,会员们已经陆续拿回退还的费用。
责任编辑:赵晓
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