半岛都市报12月30日讯（记者 韩小伟） 12月29日，潍坊的付先生到青西新区取货，在交了手续费后，又被要求再交100元的“困难操作费”。付先生很纳闷，这是一笔什么费用，应该收取吗？对此，收费物流公司人员称因货物装载比较困难，动用了两台叉车产生了额外费用，才按规定收取这笔钱。

　　付先生说，他是潍坊一家物流公司的工作人员，这次他们要运送的总共是两件货物，其中一个长约3.3米、宽约0.45米、高约0.4米的木头箱子，里面是金属制的货物，重约500千克。这件货物连同另一件都是从外国进口，两件加起来600千克左右。付先生告诉记者，他们交了180元的手续费，里面包括装卸费、搬倒费、木质包装费，接着他们很快被告知还要交100元，“说我们这件货物太长，一辆叉车装不上，要两辆叉车才行。这100元就是困难操作费。“我很纳闷，我们不是第一次来青岛拉货，而且之前的货物也都是很长的，有的都将近2吨重，都没有收过这笔钱啊？”为了赶时间，付先生最后交了费，并拿到了相应的发票，上面写着是装卸费，这样一来，他取了一次货物就收到了两张标明“装卸费”的发票。“不是计较这100元，我想知道到底有没有具体的收费标准？”

　　30日，记者联系到鑫润物流，一名工作人员告诉记者，收取这笔费用跟实际货物大小有关。“这笔费用是公司的收入，不是个人收取，如果存在超高超长超重的情况，就会收取这笔费用。不可能乱收费。”该工作人员表示不清楚具体情况，并给记者一名李姓班长的电话，随后记者联系上李先生，他表示，对方开来的货车不合适，用了两部叉车才装上，产生了额外的费用，所以收取这个费用，“费用是根据国家相关规定收取的。”为了弄清这笔费用是否可以收取，记者将这一情况反映给了市物价局12358价格举报电话，工作人员记录了情况，表示将在7个工作日内予以答复。