青岛交运速递帮失主追回"名画" 挽回几万损失
来源:大众网 2014-07-07 17:31:00
王女士给李主任及平度速递营业部送来锦旗.
大众网青岛7月7日讯(记者 蒋甜 通讯员 詹海林)7月6日上午,平度王女士托朋友许先生从新加坡带淘回来的一副好几万元的“名画”,在送往班线客运车托运时丢失。交运速度公司平度营业厅工作人员打了23个电话,终于在一辆私家车大巴上找回名画。
国外带来的“名画”丢失
王女士家住平度市区,最近听说朋友许先生要从新加坡回国探亲,就想让他从新加坡带回“淘”到一副水彩画带回来。可是许先生今天上午在青岛下飞机之后,突然有事儿要急着赶回烟台老家,东西来不及送到平度,许先生就想到用长途车捎回去,可是不了解情况的许先生在城阳区长城路上随便拦了一辆青岛至平度的大巴车,把名画往车上一扔就自己打车走了。“他说他认为这些大巴车都是交运的大客车,所以就很信任地把画扔到车上,怎么知道会出现这种情况呢?”王女士焦急地描述着她和许先生的电话内容。已经顺利到达烟台的许先生全然不知他的这一举动,可能造成巨大的损失,站外上货本来就没有正规合法的手续,他也没有记号车牌和电话,货物更是无处可寻。
王女士得知名画已经让大巴车捎回平度的消息后,赶忙驱车赶到平度的速递营业部提货,可是,当工作人员要求提供货单号的时候,王女士懵了,“没有货单号,大巴车不都是你们家的吗?”王女士有点儿慌张,快递员经过详细的询问得知王女士的朋友小许是站外上货,而且托运的大巴车还是私家的,不知道电话和车牌根本无处查找。当天的值班主任李杰在了解事情的经过之后,再一次确认了行李到达的提货单,还是没有王女士所说的货物。“这个货物没有办理正规的手续,也不是在我们家的车上送的,如果有车号,有电话的话,我们都可以帮您找找。”快递员李杰忙解释道。听到这个消息后王女士和朋友小许都急坏了,“这幅“进口”的字画价值好几万元”。
找了23辆客运车终找到“名画”
看着王女士在营业厅里不知道怎么办才好,交运速递公司平度营业厅值班主任李杰想到了一个办法,就是通过车站联系所有从青岛发往平度的大巴车,然后挨个打电话询问,抱着最后一丝希望,李杰带着王女士开始在汽车站和营业部间来回奔波。李主任一个电话一个电话询问,最后还是一无所获。一筹莫展的李主任突然想到或许该货物是被过路车捎到平度了,李主任便向平度汽车站的值班站长讲明情况,并取得了相应时间段内的所有平度过路车的随车电话,挨个打电话询问,当打到第23个电话的时候,终于在莱州至平度的大巴车上找到了王女士的“名画”。王女士激动地连连道谢:“本来就是因为我们的失误,连累你们一顿忙活。太感谢你们了!”。
找到货物的王女士坚持要送礼物给李杰主任,可都被李主任婉言谢绝了。于是,王女士就带着全家人的感谢又一次来到平度速递营业部献上了锦旗,感谢交运速递“助人为乐,热情服务”。
责任编辑:赵晓
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