大众网青岛6月18日讯（记者 杨广科）6月18日上午，由青岛市国土资源和房屋管理局举办的“青岛市物业管理知识大讲堂”在青岛市高新区管委（智力岛路与汇智桥路交界处）创业大厦六楼报告厅正式拉开帷幕。各区、市物业行政主管部门分管领导，各区、市物业办全体工作人员，以及全市300余家物业企业负责人参加了此次培训。此次培训工作即是“维护群众利益五个专项活动”内容之一，也是物业服务年重点工作。
　　 会上中国国际物业管理专家、中国物业管理协会常务理事、物业管理行业发展研究员、山东省政府采购中心评标专家、山东物业管理专修学院院长郭广宝作了《强化监管服务职能，促进行业规范发展》的专题报告，对物业管理行业的现状与发展、我国物业管理法规制度体系框架、如何加强物业管理市场的监管与服务等方面作了系统阐述。
　　 记者从会上了解到，此次培训工作是为进一步深入开展群众路线教育实践活动，树立“以人为本、服务为民”的服务宗旨，根据《关于开展“维护群众利益五个专项活动”实施方案》的工作部署，落实《青岛市物业服务年活动方案》相关要求。主要突出四大特点，一是系统性，培训以加强行业自身建设为出发点，重点解决从业人员综合素质较低的问题，将利用三年时间在全市开展物业管理知识应知应会及物业服务从业人员岗位资格等培训工作，对全市物业从业人员按岗位类别、等级划分，制定时间节点全面开展培训工作，并颁发相关证书。二是全员性，此次培训针对各区、市物业行政管理部门相关工作人员；街道办事处、社区居委会相关管理人员；业主委员会成员；物业服务企业负责人、部门经理、管理员以及相关人员，使培训对象真正达到多方位、无盲点、全覆盖，全面提升从业人员整体素质。三是专业性，在培训内容方面，除了进行岗位培训、物业管理师考前培训、注册物业管理师继续教育培训等专项以外，还开展针对《物权法》、国务院《物业管理条例》等物业管理相关政策法规，以及业主大会、业主委员会指导规则、招投标、评优、创优、信用档案如何使用、企业创新经营及物业如何保值增值等专题培训，建立重点突出、形式多样、结构合理的培训新机制。四是关联性，在提升企业从业人员素质的同时，培训工作还将作为物业企业相关资质审核的必备要件和日常考核的重要凭证，同时企业人员培训工作及考核情况还将与企业的招投标、评优、信用档案管理等方面挂钩。
　　 近期，青岛市物业办还将对今年申报创优项目的企业进行培训，并对评优专家库成员进行统一评审，同时岗位培训和物业管理师培训也将陆续展开。