20日,在青岛水族馆门前,游客张先生(图中蹲姿者)面对着一辆空车却打不上车。

　　澳门路百丽广场处,几辆出租车打着暂停灯停靠在路边。

　　文/片　本报记者　杨广帅

　　游客在景点前想打车,但有的出租车以单行线为由拒载,有的出租车打着暂停灯却说是等人,空出租车就在眼前,游客却打不上车。20日,监管部门解释,景点前出租车打暂停灯称等人不算拒载,若出租车打着暂停灯,还询问乘客目的地并拒载,乘客可进行举报。

　　事件:空车在眼前,游客却打不上车

　　20日中午,在莱阳路青岛水族馆门前,来自高密的张先生一家四口坐在路边,正为打不着车发愁。张先生说,他和家人下火车后想就近看看景点,之后再去南京路的一家医院给老伴看病。逛完景点后,张先生一家想打车去医院,但是半个小时过去了,仍然没有打上车。记者看到,在张先生一家面前,有两辆出租车打着暂停灯停在路边。张先生说,刚才已经问过这两辆出租车的司机,均称“正在等人,不走。”无奈之下,张先生一家只能前往附近的公交车站,准备乘坐公交车去医院。

　　记者询问停在路边的两辆出租车的司机是否去往中山路。其中一名司机竟称“这条路是单行线,没法去中山路。”实际上该路西向东方向可以正常通行。随后,记者表示比较着急,可以绕路行驶。这名司机却转身离开,走向水族馆门前。另一名在驾驶室里坐着的司机,则直接说“等人不走”。几分钟后,这名自称“等人”的司机却独自驾车离开,并没有任何乘客搭乘此车。

　　探访:出租车打暂停灯等人,沿海景点常见

　　随后,记者对沿海一线各景点进行了探访。13时许,在太平路西向东方向近栈桥处,有两辆出租车打着暂停灯停在路边。记者上前询问,其中一名司机抬头看了一下,却并未答话。旁边的一名出租车司机则主动上前询问记者去哪,当记者说要去台东时,该司机竟称“这条路是单行线,去台东方向反了,你得到对面打车。”实际上该路西向东方向正常行车。

　　16时许,在澳门路百丽广场处,有三辆出租车打着暂停灯停在人行道上,三名司机则站在路边聊天。记者上前询问,几名司机都称“正在等人”。家住附近的市民孙先生说,他常来此处散步,经常见到有几辆出租车熄火停着,这些出租车司机见到背包拿行李的游客就会上前询问。“怎么会有人天天都在奥帆基地包出租车?如果是有人包车,司机也不会再去询问其他游客。”孙先生认为出租车司机以“等人不走”为理由不拉客也算拒载。

　　部门:　打暂停灯说等人,不算拒载挑客

　　20日下午,记者拨打了青岛市交通热线82817777,一名接线员说,景点前的出租车司机若打着暂停灯,确实存在等人的可能性,所以无法将其定性为拒载挑客行为,但若有乘客进行举报,交通热线也会记录并反馈给监管部门,由监管部门与相关出租车公司取得联系,核实该车当日是否确实有乘客预约包车。

　　据青岛市运管局一名工作人员介绍,出租车司机打暂停灯则应停止营运进行等待,乘客若遇到打着暂停灯,还向乘客询问目的地并拒载的出租车,可以拨打交通热线进行投诉举报,监管部门核实后将进行处理,乘客若能提供拒载过程的相关证据更好,防止司机对违规行为拒不承认。