对导游王齐(化名)来说，这个黄金周是名副其实的假期。和往年黄金周带团每天能赚千元收入不同，从上个月下旬开始，他带的团越来越少。10月4日，记者在采访中了解到，《旅游法》实施后 ，各旅行社的跟团游价格纷纷上涨，导致报名游客减少，部分中小旅行社遭遇“阵痛”，依靠“加点”的导游收入也急剧下降。此外，一些主要针对旅行团的定点购物店生意也受到波及。

　　新马泰线路价格翻了番

　　10月1日，《旅游法》正式实施。此前，旅游线路涨价的消息就不绝于耳。记者先后采访岛城中青旅、国旅、港中旅总社等岛城知名旅行社了解到，受《旅游法》影响，今年十一期间跟团出游价格确实出现了上涨，其中以新马泰等线路的涨幅尤为明显。

　　“新加坡、马来西亚、泰国三国游十一之前的报价是5000元左右，现在突破万元。”青岛中青旅出境中心相关工作人员杨淑芳告诉记者。澳大利亚、日韩路线的涨幅也逼近50%。

　　国内长线，以四川、云南线路涨价最为明显。“这两个地方的跟团游价格已经上涨了30%～40%。”中国国旅(青岛)国际旅行社有限公司地接部总经理丁锋说。中旅总社(青岛)国内中心总经理张浩曾告诉记者，去年十一昆明双飞6天游价格为4500元左右/位，今年就得6500多元了。

　　《旅游法》向“暗收费”宣战，这让部分旅行社失去了重要的经济来源。青岛本地一日游价格翻番。省内的一日游、两日游也水涨船高，据悉，去威海的两日游价格由之前的350元/人涨到了750元/人，而蓬莱的一日游价格由300元/人涨到了700元/人。

　　收入骤降导游萌生去意

　　“现在旅游市场的价格调节还是比较明显，一些消费者会以价格来选购旅游产品。”4日，山东大学管理学院老师黄潇婷告诉记者。她的话不假，记者从各旅行社、旅游经营者那里得到的消息是价格涨了，游客数量也少了不少。

　　专门带青岛一日游及青岛到烟台、蓬莱、日照等省内一日游旅游团的导游王齐(化名)透露，游客太少，他早在上个月就很少出去了。

　　据王齐介绍，按照以往来说，十一小长假崂山一日游每天能接五六十人，今年则生意惨淡，10月1日，一辆33座大巴车只拉了8名乘客，整趟来回连本都赚不回来。

　　一些小旅行社面临难关，也给导游带来了压力。“形势不好，大家都准备歇一歇了。”采访中，一位不愿透露姓名的导游对记者说，受整体形势影响，兼职导游普遍“吃不饱”，是否继续干仍在观望。

　　记者了解到，目前导游有兼职和全职两种 。王齐说，不管哪种导游，即便是正规旅行社的，基本工资也非常有限，一般不会多于千元，主要以“加点提成”为主。

　　“举个例子，之前我带蓬莱团，30个人购物提成这块有1000元，现在取消购物，我就只能拿100～200元的旅游补贴。”他透露。

　　由于工作辛苦 ，加上利益链条被切断，王齐的一些朋友正在观望。一家旅行社负责人表示，目前手下的一些导游已经流露出了辞职的想法。

　　旅行社忙着开发新产品

　　“我们目前已经提高了专职导游的待遇，主要是在旅游补贴上，从100元左右提高到 300元左右，并保留了基本工资。”中国旅行社总社(青岛)有限公司副总经理周立钢告诉记者。青岛中青旅国际旅行社有限公司总经理李建华告诉记者，旅游法引起导游薪资出现波动后，他们也将出台相应的举措，比如为导游定级，给予不同的薪资和补贴 。

　　除了挽留人才，旅行社也在积极开发新的旅游产品。港中旅青岛国内组团中心负责人段春光告诉记者，虽然今年十一期间国内跟团游收客量下降明显，但是自由行、自驾行的收客量却有了明显的增长，也会成为今年主推的产品之一。“我们利用手里的资源主要为游客提供往返机票、景点门票订购等服务，选择自由行的游客可以在限定时间内自由安排游玩的时间。”段春光说。

　　周立钢告诉记者，该旅行社也在推广纯玩、无购物旅行团和自由行。“以前我们会依据购物景点多少定不同价格，现在价格层次的划分以景点数、酒店等级和餐饮等级来区分。”

　　游客支持声多也有疑虑

　　黄金周期间选择赴四川旅游的市民高女士说，与以前出游相比，这次行程让她觉得“更安心”，虽然要多花几百元，她还是选择了跟团游。

　　“有了这个旅游法，发生纠纷或者受到侵权，就知道怎么用法律保护自己了。”高女士说。

　　当然，也有游客对旅游法的细节提出了疑问。“说不能乱刻乱画，乱扔垃圾，要是有人乱扔，怎么办，谁来惩罚，那么多人，景区管得过来么？”张先生说。

　　更多的游客在看到新的报价单后选择了自驾出行的方式。据崂山风景区流清管理处工作人员介绍，目前前往景区的跟团游只占了三分之一，“每年都在减。”青岛海底世界工作人员闫先生也表示，所减少的一成多游客几乎全是跟团游。

　　记者 周晓荷 见习记者 林伟萍

　　现场

　　往年盆满钵满，今年经营惨淡

　　新《旅游法》出台后，明确规定了旅行社组织 、接待旅游者，不得指定具体购物场所，这给岛城旅游纪念品市场带来了一定的冲击。以往主要依靠导游带团购物的岛城旅游纪念品店瞬间冷清了不少。

　　10月4日12时许，记者来到栈桥附近一停车场内，特产纪念品店很多，大部分店内非常冷清，很少有游客驻足，好不容易有几个游客进来逛逛，但大多是只逛不买，各家店主都坐在柜台里闲着聊天。一辆辆旅游大巴进入停车场，一批批游客下车，跟随导游都进了登船的码头，鲜有人停下来光顾一下路边的纪念品商店。

　　“再这么下去，我的店就要关门了。”摊主张先生唉声叹气地说，“每年的黄金周都是客流最大的时候，挣个盆满钵满一点不夸张，可今年，导游不敢带团过来了，我们店里失去了最大的客源。”

　　记者注意到，来这里的游客大部分是跟团坐船旅游，基本看不到几个散客。“去年这个停车场根本进不来车，旅游大巴停得满满当当，等待坐船的游客排队都要排到马路上去，导游带着团来买纪念品，店里十几个人都忙不过来。”

　　“我记得很清楚，去年10月4日一天就卖了4000元，可今天到了中午才卖了不到100元。我的店每年租金就十几万，眼下正是赚钱的时候，看来今年一定要赔钱了。”张先生说。

　　新《旅游法》出台后，受到冲击和影响的仅是这些以往依靠导游带团购物的旅游纪念品商店。中山路一家特产店的金老板表示，“来我们店的游客大多是散客，所以今年的收入同往年相比差不多，影响并不大。”

　　本报见习记者 许乃丹

　　说法

　　斩断利益链将引发行业洗牌

　　“《旅游法》的出台，标志着我们旅游产业由初级阶段正在走向成熟。”在黄潇婷看来，“在《旅游法》出台后，小旅行社被切断了盈利的重要来源，利润空间被压缩，难免阵痛。”

　　青岛大学旅游学院国际旅行管理系主任赵玉宗说，《旅游法》的实施势必会对旅行社的经营行为产生较大的影响，尤其是购物游的线路受冲击较大。“正规旅行社受影响不会太大。”赵玉宗说。

　　对于导游目前的处境，赵玉宗也有自己的想法：“《旅游法》是从维护游客权益的角度制定的，另外《旅游法》规范了旅行社的经营行为，有助于旅游行业的转型升级，也使导游的薪资结构更加规范。”

　　目前我国旅游行业还有许多不规范和不透明的现象，在旅游行业中，有许多利益链条，仅“零负团费”、“加点”、“人头佣金”等字眼都让许多人摸不清头脑。“很多游客在选择旅游产品时，盲目以价格为依据，这也是事实。”黄潇婷说。

　　专家普遍认为，旅游法的实施会大大推进旅游市场的规范，使得市场越来越公开透明，转而比拼产品和质量。依赖低团费、高消费经营模式的旅行社将在行业洗牌中面临危机。

　　采访中不少专家认为，旅游法让潜在成本由暗转明，游客支付的费用虽然多了，但获得的旅游体验却得到了补偿。“一些旅行社由于旅游法业务受到了冲击，涨价了，只是一种旅游行为关系的调整。”青岛大学旅游学院院长马波说。

　　针对部分游客提出的旅游法部分条款“太绝对”等问题 ，专家们也有自己的看法。黄潇婷说，作为一部酝酿30年的法律，它具有极强的导向性，会给部分企业带来倒逼压力，促使行业健康发展。“它主要是框架，需要后续的法规、地方规定来进行补充。”她表示。 本报记者 周晓荷 见习记者 林伟萍

　　（来源：半岛网-半岛都市报）

　　原标题：《旅游法》砍掉购物点 恐引发旅游行业大洗牌