青岛啤酒节安保训练军事化 新增"微笑服务"训练
来源:大众网 作者:刘宇昕 2013-08-02 19:53:00
青岛啤酒节安保训练军事化
大众网青岛8月2日讯(见习记者 刘宇昕 通讯员 李帆)还有7天的时间,第二十三届青岛国际啤酒节就会敞开大门,喜迎宾客。记者从青岛市啤酒节办公室了解到,本届啤酒节的330名安保人员培训已全面展开。今年培训内容更是新增了“微笑服务”一项。
在培训中,秩序保障人员接受正规的军事化训练,训练内容包括站军姿、齐步走、跨立等。晚上也将对他们进行跑步、蛙跳等不同强度的体能训练,增强秩序保障人员的体能和毅力,同时强化他们的专业素质及团队意识,为他们承担开节以后的秩序保障工作、维护整个世纪广场啤酒城的良好秩序打牢基本功。
据了解,为了提高本次啤酒节的服务质量,更好的展示岛城文明新形象,啤酒节办公室会对安保人员进行全面、系统的培训,包括理论、素质、业务等各个方面。值得一提的是,今年培训内容更是新增了“微笑服务”一项,让安保人员在保障节日有序进行的同时,也能很好地服务游客,使得啤酒节从细节方面日臻完善。
据悉,开节后,啤酒节秩序保障人员将会被划分在世纪广场啤酒城的不同区域,对啤酒城进行区域定点、网格管理。治安保卫队伍成员将实行24小时轮班制,全天候轮班换岗,每天要进行检票、维护啤酒城内外秩序和设施的安全以及停车场管理等工作。
责任编辑:徐丽丽
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