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市消保委发警示令 内置机顶盒电视别盲目买

来源:大众网-半岛都市报   作者:   2012-12-11 15:29:00

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    半岛都市报12月10日讯(记者 王媛) 10日,记者从市消保委获得最新消息,近期市民集中投诉反映,动辄上万元的内置机顶盒电视(高清数字电视一体机)买回家,却因有线电视升级看不成电视节目,必须重新外接电视机顶盒才能正常收视,昂贵的电视机内置机顶盒只能沦为“高价废物”。针对市民的群体性投诉,市消保委做了专门调查,并于10日当天发布了今年以来的第15号消费警示令。

  根据市民的投诉,市消保委调查发现,内置机顶盒电视也叫“高清数字电视一体机”,商家在推销时反复强调,由于该类电视机将数字接收、解码与显示融为一体,因此“不需要任何外接机顶盒”。许多市民正是看中了这一特点,掏出上万元买回家。

  然而,消保委在调查中注意到,商家推销时对内置机顶盒的缺点只字未提。这种电视机的最大缺点就是升级和维修麻烦,一旦遇到电视信号升级,卫星信号发生改变,内置机顶盒就会出现与当地电视信号不兼容的状况,无法解码,导致无法观看电视节目。此外,内置机顶盒一旦出现故障,维修起来也非常麻烦。
 
  根据调查情况,市消保委10日发布消费警示令,指出“高清数字电视一体机的普及还需要很长的时间”,市民购买时不要急着出手。

  消保委在警示令中明确表示,厂家、商场在出售内置机顶盒电视时,必须要提前告知消费者内置机顶盒在有线电视信号升级时可能无法正常使用,并且告知内置机顶盒是否需另付费安装相关卡口的情况,最终由消费者自主决定购买与否

  “高清数字电视一体机必须同时配齐有线电视智能卡(行内称为小卡)和一体机视密卡(行内称为大卡)才能正常使用。”警示令特别提醒市民,购买此款电视机时,不能只看商家报价低,要清楚报价中是否包含有线电视智能卡和一体机视密卡的价格。

徐丽丽

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