经过点火烘炉和试供热阶段调试运行的充分准备，11月16日零时，今冬采暖季集中供热已正式启动，市内四区和崂山区的11家供热企业已经将暖流源源不断地送到住户家中。15日晚，记者分别到供热企业和居民家探访发现，热企已为天气变化做好了准备，供水温度跟着气温变，保证居民家温度达到18℃的标准，而居民家中的温度不少也已提前达标。

    家里室温已达21℃

    15日晚7时，记者来到台东二路崔红香老人家里，一进门就感到很热乎。记者注意到，老人家中的温度计上显示室温达到21℃。

    今年76岁的崔红香老人告诉记者，她在台东二路住了30多年，今年是第一年供热。“以前家里一直是生炉子，不但麻烦，还不安全。”老人说，现在家里通了暖气，终于方便多了。

    根据气温调节出水温度

    当晚，记者又来到热电集团第一热力公司。两台大型锅炉正在正常运转，工作人员正在密切关注着PLC柜上显示着的一次供回水温度、二次供回水温度等具体参数。仪器上显示，一次管网供水温度达到了100℃，二次网的供水温度是42℃左右。

    该集团副总经理张德余介绍，目前这两台锅炉正常运行，每天要消耗220～230吨煤炭，随着温度下降，剩余的几台锅炉也将适时运行，“例如，如果室外温度达到-6℃，就要求一次网出水温度达到110℃左右，其他锅炉也要满负荷运行来保障居民室温达标”。

    据了解，为保证正式供热首日达标供热，当晚热电集团共安排了2000余名员工坚守在岗位上，市内四区加崂山区的57台锅炉中，30台已在正常运转。

    遇低温将启动三色预警

    根据市市政公用局部署，如遇低温天气，各供热企业将及时启动“黄、橙、红”三级应急预案。“黄、橙、红”三色预警应急方案分别指因冷空气侵袭或冰雪等影响，市区最低气温下降至-3℃、-6℃、-9℃以下时，各供热企业会根据气温变化调整供水温度。而各个换热站都有一个“供热曲线”，该曲线描述的是二次管网供水温度对应不同的气温，当气温变化时，换热站就会自动调节二次管网的供水温度。

    文/图 记者 黄英帅

    热企24小时服务电话

    青岛热电集团公司：86661116；开源集团：96598；泰能集团热电公司：86688555；华电青岛热力公司：96559；亨通达实业有限公司热力厂：85821724；青岛金湖热力公司：85810404；青岛铁路红宇建设集团供热分公司：82979666；青岛岳海热力有限公司：83623038、83648208(岳海站)、82729392、82712162(三江站)；青岛碱业股份热电分公司：88082457；青岛鲁青热力有限公司：83778177；青岛高科热力有限公司：88903112。 

    ■相关新闻 

    弱冷空气来袭，今有阵雨

    半岛都市报11月15日讯(记者李保光)  15日，市区最低气温降至2.3℃。预计16日岛城将迎来一场阵雨，下午受一股冷空气影响，将出现3～4级的北风。

    15日，记者从市气象台了解到，当天市区的最低气温下降至2.3℃，最高气温为9.3℃。而郊区的最低气温在-1.6℃～1.0℃，最高气温在9.2℃～10.4℃，全市最低气温出现在平度、即墨，均为-1.6℃，最高气温出现在即墨，为10.4℃。

    预计，16日本市阴有小阵雨。“降雨主要集中在16日上午，下午降雨结束后便会转为多云天气。”首席预报员凌艺介绍，一场较弱冷空气将会在16日下午影响青岛，届时将带来3～4级的北风。受此影响，17日、18日本市气温也有小幅浮动，早晨最低气温市区在4℃～6℃，郊区在0℃～5℃，白天最高气温大部地区在 10℃～13℃。 

    ■供热小常识 

    热电集团维修服务标准

    从热源(厂、站)起，至单位用户规划红线、至居民用户楼前阀门井阀门出口止的供热设施 ，由供热单位负责管理、维护。居民用户楼前阀门井阀门出口至室内的供热设施 ，由用户委托供热单位管理、维护。其中，居民用户供热实行分户计量的，计量表由供热单位负责管理、维护。
    新建小区供热设施的保修期不得低于两个采暖期。在保修期内，供热设施发生质量问题的，应当由建设单位履行保修义务。保修义务未履行或者拖延履行的，供热设施的保修期不受两个采暖期的限制。

    接到供热设施漏水报修电话，40分钟内到达现场抢修。室内供热设施小修8小时内完成，大修24小时内完成。记者 黄英帅