青岛人的消费意识非常超前，从携程网上来看，青岛已经成为了在线旅游二线城市中的佼佼者。”昨天，携程旅行网青岛分公司市场传播部高级主管常仁杰告诉记者。据了解，自驾游、DIY线路组合等这些原本属于小众群体的个性化出游方式，如今由于交通的便捷和网络订票、订房等业务的发达，已经逐渐被青岛年轻人所接受，随着散客自助游时代正迈步走来，在线旅游业将在青岛展开激烈的争夺。

　　

　　自助游渐成气候

　　据旅游市场最新数据显示，国际上，90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。而在青岛，出游市场散客化和自助化趋势也愈渐明显，对目的地的选择权，越来越多的集中在旅行者自己的手中。

　　“我参加过乌镇、九寨沟、西藏、新疆的自助游，感觉非常放松，下一站准备去墨里看一看。”资深身驴友老庄对于自助游的说法有自己的见解，“我所参加的自助游是种半自助模式，因为车费、住宿费、保险费我们都提前在线上预订，到达目的地后吃喝玩可以随心所欲。我个人觉得，在旅行社跟团要比自助游贵，而且跟团旅游限制较多，玩得不够彻底，不如自助游实惠。”

　　自助游的兴起，说明传统旅游形式已不足以满足游客的需求，死板、单一的跟团旅游从一定程度上限制了游客们的活动范围和逗留时间。因而，在线旅游服务业中，携程网、艺龙网、易网通、遨游网、芒果网、同程旅行网、9588旅行网、快乐e行网、易休网、爱游北京等众多旅游电子商务网站纷纷以各自特色吸引着旅游爱好者的目光。

　　

　　在线旅游是发展趋势

　　“在线旅游应该是未来的一个发展趋势。”常仁杰认为，虽然现在大部分的青岛游客，特别是中老年游客还是习惯通过旅行社这种传统的方式旅游，但“自由行”的日渐流行、网络的普及甚至包括长假制度的调整，都将有利于在线旅游的发展。

　　做为在线旅游的领头羊，携程旅行网在国内旅游业界可谓首屈一指，上网预订酒店、机票等携程倡导的在线旅游模式在青岛也已经成为潮流。“除了继续在青岛开拓机票、酒店以及度假业务外，商旅管理业将是携程在青岛的另一个重点。”常仁杰透露，现在青岛已经有越来越多的企业开始重视差旅成本的管理，也开始使用商旅管理系统，作为新的利润增长点，商旅管理业务将是携程大力开拓的市场之一。

　　根据数据显示，目前国内的在线旅游运营商中，携程以50%多的份额几乎占据垄断地位，位列第二的艺龙大约占有15%左右，剩下的则由分布于不同城市的若干企业瓜分。携程在2008年和2009年虽然受地震和金融危机影响，但业绩仍高速增长，据2009年一季度的财报显示，该企业净利润同比增长23%。

　　常仁杰表示，在线旅游，在青岛已经不仅仅是订票和预订旅游线路的功能了，它正在朝着多样化、用户体验优化的方向发展，这个市场真正开始凸显出了竞争的味道。