原标题：踢脚线三次送货“色不对板”

    市民新房装修，从网上买好地板后，从辽阳西路一家建材城的“德尔”地板专卖店配了踢脚线，没想到这小配件也出了问题。“连续三次送货都不是我订的那一种，最后才说没货了，我觉得商家一开始就想糊弄我们。”市民姜先生拨打早报维权热线投诉说。

　　姜先生告诉记者，他的地板在网上订好后，就找到网站委托的“德尔”地板专卖店购买踢脚线，最终花了1500元钱订好了货。可是第一次对方送来的货颜色直接不对，第二次、第三次也都存在明显的色差。姜先生在第三次都没送对货的情况下，找到店家负责人，结果对方说他要的那一种没货了，让他等。不愿等待的姜先生表示要退货，但是在赔偿问题上双方谈不拢。“对方只愿意赔我们100元，我是从城阳区到辽阳西路跑了好几趟，这个赔偿我们不接受。”姜先生介绍说。

　　接到姜先生的投诉后，记者也联系到 “德尔”地板的负责人凌女士。凌女士表示第一次确实是因为工作失误送错了货，第二次送货后，姜先生认为颜色不对工作人员就又把货拉回店中。第三次送货时，她曾经找材料商反复核实这种材料的质地，材料商也保证送来的货和姜先生订的货一模一样，但是没想到送的货与姜先生订的货还是有差距。在姜先生提出退货要求后，她也积极办理退货，但是姜先生要求赔偿500元她不能接受。在记者协调的同时，工商部门也介入调查协调，经过多方调解和确认，商家最终确定姜先生订的货将在本月15日左右能送到，到时候上门为他安装，消费者最终接受了这种处理方案。