大众网青岛7月5日讯  7月2日下午2：00，记者在隧道薛家岛公交枢纽站看到，客流拥堵平稳回落。曾一度出现过的乘客拥堵、现场秩序混乱现象已有缓解。公交枢纽站内乘客在志愿者的指挥下，有序排队上下车。

    “6月30日下午14时，青岛胶州湾隧道正式通车，通车后，往返市内和开发区的人员和车辆急剧增加。隧道薛家岛枢纽站滞留乘客近2000人，一度出现乘客拥堵、现场秩序混乱现象。”开发区市政公用局的工作人员介绍说，造成拥堵、乘客滞留的原因主要有两个方面的原因，一是向市内方向的运力不足。市内至开发区公交仅4条路线，开发区往来市内的车辆均60余辆，但因市内体验乘客到达薛家岛公交枢纽站后不下车直接返回市内，导致开发区端大量乘客滞留枢纽站，向市内方向的运力明显不足，乘客无法及时返回市内；二是管理机制不够顺畅。没有形成统一协调指挥机制。

    “隧道薛家岛公交枢纽站出现的乘客拥堵现象，开发区工委、管委高度重视隧道公交存在的问题，6月30日连夜制定了应急预案，并采取了相应的应急措施。”开发区政法委相关工作人员说，7月1日上午，开发区相关负责人到隧道薛家岛公交枢纽站现场进行了协调指挥。

    “我们投资在公交枢纽站安装了300米左右的隔离护栏。现在公交站台上前往市区方向的护栏已经安装完毕，前往开发区城区方向护栏正在安装中，预计今晚就会安装完毕。”正在隧道薛家岛公交枢纽站现场协调指挥的开发区市政公用局王宏主任告诉记者，为有效缓解乘客拥堵现象，开发区薛家岛街道办事处、市政公用局、青岛职业技术学院组成了100名志愿者，在隧道薛家岛公交枢纽站指挥疏导乘客。区公交总公司也安排了50余管理人员到公交枢纽站，为乘客提供咨询、引导乘客排队上车。

    另外，青岛交运集团增加的100辆公交车，也已投入运营，缓解了向市内方向运力不足的状况。开发区交警部门安排了20多名警力在隧道收费口维持交通秩序，各巡逻民警对各自管辖范围内的乱停、乱放车辆进行及时清理，确保了道路的有序畅通。设置了专门的乘车等候区域，保证乘客有序上车。开发区相关部门还在现场及时收集数据信息向领导汇报。同时，开发区市政公用部门在公交枢纽站搭建了临时设施，为乘客提供快捷、方便的服务，并安排专人将面包、饼干、火腿肠、饮用水等物品送到现场，解决滞留乘客的饮食和饮水需求。（臧富贵）