大众网青岛4月23日讯（记者 仇丽艳 通讯员 刘波）近日，家住青岛李沧区的杨先生将一面写有“执法敬业，辛勤耕耘”的锦旗送到了莱西市消保委，感谢工作人员为其追回购房预付款共12万。

    青岛市李沧区的杨先生今年已经60岁了，从医院退休后一直想在郊区买栋房子养老。今年3月27日，杨先生在报纸上看中了莱西市某小区的房子，遂前来看房并交纳了12万元的认购金。第二天，杨先生再次看房时，房屋的地段、价格、配套设施令他不是很满意，便想要回已交付的预付款，被售楼处拒绝。眼看着半生积蓄就要打了水漂，杨先生是又气又急，家人也开始埋怨他。

    3月30日，万般无奈的杨先生找到莱西市消保委，工作人员在得知情况后找到房产公司进行调节，“‘认购金’一词在法律上虽没有明文规定，但在债务性质上，属于预付款性质，不起担保作用，”消保委的工作人员表示，既然双方尚未签订购房协议，就应当退还预付款。而售楼方则认为，签订认购书、交付认购金虽不是法律规定的程序，却是房地产交易领域的一种习惯做法，且双方在认购书中约定的条款在法律意义上也是有效的，杨先生如果要求退款，就需要扣除预付款20%的违约金，约2.4万元。对此次调解结果，杨先生表示难以接受，并打算到法院起诉。

    一周后，消保委工作人员电话回访杨先生时，得知他因诉讼时间长、成本高等因素并未向法院起诉，而是希望消保委继续调解时，消保委工作人员立即将情况报告给青岛市消保委，建议实施两级联合，分别联系该对房产开发公司在青岛的总部和莱西分部进行调解，在做了大量深入细致的工作后，房产公司终于同意将12万元认购金全额退还给杨先生。“光电话就打了近50次，登门拜访也有6次之多，才总算把事情圆满解决了。”莱西市消保委的工作人员告诉记者。

    近日，杨先生将一面写有“执法敬业，辛勤耕耘”的锦旗送到了莱西市消保委，动情地说：“我一个退休老人在无奈之中投诉到消保委，没想到工作人员在这么短时间里就帮我要回了12万的预付款，我衷心地感谢你们！”

    莱西市消保委提醒广大消费者，近期，类似于杨先生这样因为预付款导致购房纠纷的投诉有上升趋势，为了避免无端损失“认购金”，在购房时不要急于交钱，要慎重考虑后再做决定。若有条件的话，消费者在签订商品房等大件商品的认购书前，最好请专业人士审查认购程序的合法性后再做决定。