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彩虹胚系列不一定是彩虹胚 名菓子蛋糕坊玩文字游戏?

来源:信网   作者:   2016-11-04 10:31:00

关键词: 彩虹胚系列;名菓子蛋糕坊;文字游戏;误导

  为了庆祝家里老人寿辰,10月20日,平度市的蔡先生在名菓子蛋糕坊金色荔园店购买了一个价值128元的彩虹胚系列10寸蛋糕,但当一家人兴致勃勃的切开时,尴尬的事情却发生了,蛋糕就是普通的黄色胚,根本不是图片上的彩虹胚。对此,名菓子蛋糕坊金色荔园店的店长张女士告诉信网,彩虹胚系列不一定就是彩虹胚,加高版和常规版的价格差距不仅体现在高度上,也体现在否是彩虹胚上。

 

  2016年10月20日是蔡先生家的老人寿辰,为了庆祝生日他在平度市名菓子蛋糕坊金色荔园店购买了一个价值128元的彩虹胚系列10寸蛋糕。蔡先生说,老人没见过彩虹胚蛋糕,为了给老人惊喜,他专门订了彩虹胚的蛋糕。

  “20日上午11点多,我到了名菓子蛋糕坊,根据图册,彩虹胚系列分为加高版和常规版,当时两名店员介绍称常规版没有图册那样高,我回应只要是彩虹胚的就行,高度不是问题。”蔡先生说,他用会员卡付款后,在当天下午取回了蛋糕。

  但当一家人兴致勃勃的切开时,尴尬的事情却发生了,蛋糕就是普通的黄色胚。蔡先生说,当天下午6时许,他联系了当时的店员,店员却称并没有搞错。

  对此,信网联系了店长张女士,她表示店员确实没有搞错,“蔡先生买的确实是彩虹胚系列蛋糕,但彩虹胚系列不一定就是彩虹胚。”

  张女士说,店里蛋糕分为鲜奶系列、水菓系列、巧克力系列、彩虹胚系列等,彩虹胚系列分为价格稍高的加高版和稍低的常规版,价格并不仅体现在高度上,也体现在否是彩虹胚。“店员已经把区别都清楚明白的告诉顾客了。”

  因为没有录音证明,蔡先生和店长张女士都很无奈,但“彩虹胚系列不一定就是彩虹胚”却让蔡先生质疑名菓子误导消费者。为此,他将情况反映到了平度市市场监督管理局。经调解,虽然店家不承认有过错,但同意补偿蔡先生一个价值48元的4英寸乳酪蛋糕。

  平度市市场监督管理局工作人员提醒市民,没有证据证明商家主观故意诱导消费者,建议市民购买时一定要仔细询问清楚商品细节,避免误会再次出现。(当事人姓为化姓)

  信网全媒体记者 刘裕

  

初审编辑:高忠业
责任编辑:王梦馨

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