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游客网上预定公寓“不翼而飞” 市南监管局:系虚假信息

来源:大众网   作者:   2016-10-24 10:55:00

关键词: 高价收费;廉价旅馆;虚假信息;陷阱

  大众网青岛1024日讯(记者 王梦馨 通讯员 姜峰)近日,大众网记者从青岛市南区市场监督管理局获悉,国庆期间北京市民王先生在网上预订的青岛湖南路上的“帅帅家庭公寓”3间客房“不翼而飞”,市南区市场监督管理局深入调查后助其索回住宿费777元。

  王先生表示,从网站上发布的“帅帅家庭公寓”图片来看,公寓房间布置温馨漂亮、设施齐全,并设有停车位。旅游旺季,外出旅游住宿一房难求,遇见环境如此好的公寓,王先生立刻预定了3间,每间客房259元,共付费777元。然而,就在王先生带着家人高高兴兴来到青岛后,却根本找不到这家公寓。王先生说:“附近全是小商店,旁边有人说他也是订的这家公寓,肯定挨坑了。”

  没有住的地方又人生地不熟,正在王先生不知如何是好的时候,一位青年近前来表示能帮王先生一家找到住处。随后,王先生一家跟随此青年来到湖南路“海滨惠客招待所”,并在青年催促下办理了入住手续。招待所房间内只有两张小床,没有卫生间,还散发着异味,王先生大感自己上当受骗。在上网搜索了相关资料后,王先生拨打电话进行投诉。

  市南区市场监管局中山路所接到投诉后立刻赶赴现场展开调查,却并没有找到王先生预定的“帅帅家庭公寓”。随后,执法人员来到“海滨惠客招待所”进行调查,对方表示,海滨惠客招待所客房每间价格120元,从未超过200元。同时透漏出旅游旺季有些人会做接外地游客转送廉价旅馆并赚取差价的买卖。

  为对事件进行深挖处理,执法人员拨打了王先生提供的“帅帅家庭公寓”电话,并见到了发布“帅帅家庭公寓”信息的刘姓青年,在执法人员对其讲明利害关系后,终于道出事情缘由。刘某表示,父母在湖南路承包了一家小旅馆,自己负责拉客,于是在网上登记了所谓“帅帅家庭公寓”进行揽客,进行高价收费,却将客人送往廉价旅馆,如有不满的客人就对其进行威胁。

  最后,执法人员责令其当场退还游客住宿费777元。

  对此,青岛市南区市场监督管理局提醒游客,外出旅游网上预约旅馆时需警惕,避免误入此类陷阱。“帅帅家庭公寓”无许可,网站未对其真实性进行核实,需负一定责任。青岛市南区市场监督管理局准备约谈网站负责人,同时公安查封刘某的旅馆。

初审编辑:高忠业
责任编辑:王梦馨

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