近日，网友”noles”反映，他与朋友在青岛海底捞火锅奥帆中心店吃饭时，菜单上的出现了淫秽词语，当时，他的两位女性朋友就面露难堪之色，”noles”表示这份菜单令人作呕。9日，海底捞火锅奥帆中心店的店长陈先生解释称，这是海底捞推出的“千人千味”活动。而海底捞火锅“千人千味” 总负责人张经理对信网表示，这是工作上的失误，目前，店面已经从系统中删除了淫秽词语。

　　青岛海底捞“推出”低俗菜品 

　　近日，网友noles”在微博爆料称，他与两名女性朋友在青岛海底捞火锅奥帆中心店吃饭时，发现该店用于点菜的系统上面竟然出现了淫秽的词语。“点菜的时候，在他们的系统上看到一个锅底，名字起得很色情(具体名字详见图片)，我都不好意思说，很难想象这样一家全国性的火锅连锁竟然会有这样令人作呕的菜品。”noles说，当时一起吃饭的两名女性朋友面露难堪之色，他也觉得非常尴尬。

　　看到这份菜单后，该网友要求见海底捞火锅奥帆中心店的店长，但被告知，店长负责两家店面，非常忙，当时并不在店中。最后由店内的服务员进行了道歉，并且赠送了一个果盘。但是，该网友说越想越觉得恶心，他认为，这种菜品不应该出现在一个全国知名火锅连锁店的菜单中，更因为，当时与他同行的是两名外地女姓朋友，这样糟糕的用餐体验，让他感觉非常尴尬。

　　涉事门店称不清楚该事情 

　　信网来到了海底捞火锅奥帆中心店，对此事进一步了解，但这里的服务员均表示，不清楚此事，而该店的负责人陈店长也因公出差不在青岛。该店负责大堂的王经理对信网表示，此事他听说过一点，但不了解。

　　究竟菜单上是怎么出现的低俗命名?在现场，王经理向信网演示了海底捞火锅的点菜系统，并且介绍了低俗命名的由来，他们曾组织过“千人千味”活动。这个活动的自由度比较大，顾客可以定制喜欢的锅底，并且可以给菜品起个性的名字，将喜欢的菜品展示给其他顾客，也方便下次用餐时直接调取。“我们的菜单是通过 ipad专门定制的系统给顾客点菜，推出的“千人千味”活动自由度很高，应该是别的顾客起了这样一个名字，显示到了菜单的主页上，这是我们工作的疏忽。”

　　“千人千味”总负责人：已删除低俗命名 

　　对此，信网联系到了海底捞火锅青岛奥帆中心店的负责人陈店长，陈店长表示已经在处理此事，不过，“千人千味”的总负责人张硕轶先生目前在国外出差，不能亲自回复，陈店长向信网转达了张先生的回复。

　　据张硕轶先生的回复，“千人千味锅底“是为了满足顾客对口味的不同要求，方便顾客下次用餐时直接调取喜爱的锅底。“由于工作疏忽，我们没能及时发现这种低俗的命名，在得知情况后，我们立即在后台服务器上删除了这类低俗的命名。今后，我们将加强筛选，避免此类事情再次发生，给顾客造成困扰。”