大众报业集团主办
注册

为民生 抒民意 解民忧 新闻热线:0532-80902818转808

投稿信箱:dzwqdz2012@163.com

当前位置:首页 > 商街

滴滴再曝收费不靠谱:去程19元 回时164.8元

来源:钱江晚报   作者:   2015-10-08 09:15:00

关键词: 滴滴打车;临时加价;收费;曝光

  有关“滴滴”的故事,没有结束。9月30日钱报《打个车只要二十多元的路 滴滴快车为何收了61元》的报道见报后,读者孙先生打进本报96068热线,说了一件离谱的事儿。

  孙先生今年35岁,海宁人。9月27日,他要去外地出差,于是开车从海宁赶到杭州义蓬镇东义农贸市场(义蓬购物中心)。他计划把车停在市场,然后打车去机场。“当时是上午10点左右,我叫了滴滴快车,司机认识路,很快就到了萧山机场。”孙先生说,账单显示,两地里程5.7公里,打车费共计19元。

  9月30日孙先生乘飞机返回。“到杭州时是晚上11点半的样子,孙先生打滴滴快车,看到页面跳出一个“2.7倍计价”提示,于是重新返回叫车。“我看清是‘普通订单’后按了确认键。司机一会就来了。”

  到了目的地,孙先生拿出手机付款,显示的数字让他有些吃惊。“160元?错了吧,我去的时候才19元啊。”

  没错,他被收了164.8元:里程费37.5元、时长费(27分钟)10.8元、夜间费18.5元、远途费5元、临时加价93元。

  不是普通订单吗?临时加价费93元哪来的?孙先生向滴滴客服投诉。

  “的确有这样一笔消费,孙先生被加收了1.3倍计93元的‘临时加价’费用,但这个事情已经处理好了,93元已作退回处理。”滴滴快车工作人员昨天接受钱报记者采访时说,93元的临时加价是系统随机、自动生成的单独费用,每次生成的价格也不一样。这当中的确存在误操作情况。

初审编辑:
责任编辑:李欣

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。