汽车总站580我帮您志愿者在铁路北站为旅客服务

　　青岛日报/青岛观/青报网讯 “栈桥就在前边，你一直走就看到了。”“您的行李这么多，需要我们帮忙提到出站口吗？”“去五四广场你可以乘坐316、304等多路公交车到市政府车站下。”

　　国庆期间，青岛市2万余名志愿者的身影出现在主要旅游景点、车站以及社区，一句句温暖人心的话语，一个个面带微笑的表情，像跳动的音符，为节日繁忙的岛城奏响和谐旋律。

　　黄金周期间，车站志愿者们在团市委设立的青年志愿服务岗亭中为市民旅客提供服务

　　在青岛汽车总站，交运集团的60余名“580我帮您”志愿者们不仅在车站周边设立流动服务点，为出行的市民或者抵达青岛的外地游客提供搬抬行李，指引导向、公交换乘咨询等服务外，还走进学校、社区提供志愿服务。

　　为了帮助外地游客解决出行中遇到的困难，黄金周期间设立在青岛北站的交运巴士换乘站在东西广场都设立了便民服务岗，每天早晨七点半到晚上八点半，换乘站的志愿者们为外地游客提供各种服务，包括指引导向、手机充电、爱心雨伞借用等十多项服务。

　　在五四广场、栈桥等主要景点，流动志愿服务站的志愿者们为游客们提供应急、导游等服务。“小百度”志愿服务团队在市内的主要景点为游客提供各种问询服务，市南区公共文明引导志愿服务队的队员们则在主要交通干道、交通路口坚持上岗执勤，宣传交通文明，维护交通秩序，引导行人安全过马路。

　　此外，志愿者们的常规服务也没有停下。在国庆长假期间，“爱心陪伴空巢老人”志愿者团队的志愿者们来到空巢老人家里，为老人打扫卫生、读读报纸，陪老人聊聊天，给老人们送去了节日的温暖。“笑姐”爱心助残队的志愿者们则利用假期分类打包衣物， 继续爱心助残活动，这些打包分类的衣物将于国庆节后送到莱西、平度的残疾人家中。

　　据了解，志愿者队伍中不仅有在校学生，也有来自各单位的党员、企业的青年员工和公益联盟的志愿团队。国庆节期间，志愿者们在人员流动较集中的地点以固定服务站和流动志愿者队伍相结合的方式，开展以景点引导、信息向导和秩序维护等为主要内容的志愿向导服务，为外地游客和市民提供便利。