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涂料市场之五大“骗术”及应骗对策
来源：新浪家居 作者： 2009-09-11 09:15:00
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涂料，是家庭装修中一个特殊的主材。据了解，在一般家庭装修中，涂料的支出只占整个装修费用的5％左右，而却占整个装修面积的80％，100％决定着整体装修效果和居室环境，直接影响到家人健康。但是，大部分市场仍被一些质低价高的产品占领，这些产品打着环保的名义，不具备相当涂料知识的消费者都很容易被蒙骗，一不小心就会掉进厂家的骗术当中。
骗术一 只销售不服务
行骗背景：大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果，而忽略了服务。
惯用招数：在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。
后果：当墙体出现掉色、掉粉等问题时，无处解决，厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。
应骗对策：
1、在经济条件允许的条件下，尽量选择名牌产品；
2、在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱；
3、给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。
骗术二 垃圾漆穿上洋装
行骗背景：消费者的崇洋心理。
惯用招数：目前市场上一些打着洋品牌的涂料，实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料过期产品 ，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上洋包装，在市场上销售，这种涂料的利润都在4～5倍左右。
后果：这种产品根本不具有涂料应有的基本性能，使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象，而且不环保，有的已经变味，给人体的健康带来极大隐患。
应骗对策：
1、了解厂家的背景和历史。
2、购买成熟品牌。
骗术三 本地产品卖个洋价格
行骗背景：消费者对产品质量不易识别。
惯用招数：一些采用国产原料的本地产品，质量不稳定，却打上一个洋品牌卖高价，如果消费者购买了假洋货，多花了很多钱不说，效果如何就只能看自己的运气好坏了。
后果：经济上受损失，多花了钱，却不一定用到真正的好产品。
应骗对策：
如果经济条件不允许，不如选择纯国产品牌。
骗术四 蓄意夸大功能
行骗背景：消费者不理智，不具备涂料产品的相关知识，不综合考虑信息。最典型的是现在涂料行业内盛行的所谓五合一产品。把一般涂料应该具有的基本功能蓄意夸大，这五种功能包括：防霉、易擦洗、覆盖细微裂纹、持久靓丽和气味芬芳。据业内人士分析，涂料的防霉和覆盖功能都是基本功能，现在却被商家拿出来做了卖点。
后果：为两项应该具备的功能，多花20％的钱。
应骗对策：
看紧荷包，不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，选择相应的产品。
骗术五 乱炒概念
行骗背景：消费者对环保问题的重视，缺乏相关知识。
惯用招数：抓住一个消费者不熟悉的概念大肆炒作，制造卖点。如前不久盛行的零VOC涂料，有关人士分析，目前的市场情况下，出现零VOC涂料根本不现实。
在现有的技术条件下，如果生产真正零VOC，又不影响基本功能的涂料，其价格将是消费者所不能接受的。
后果：使用名不符实的产品。
应骗对策：
1、购买前咨询有关专家；
2、不要过于相信流行的概念。
戚迎辉
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