青岛大众网8月27日讯（记者 梁晓芳 高昂）“不管是多么复杂的手续，我今天就把所有农行的业务转到别的银行”，上午9时，记者接到市民李女士拨打本网热线80660777反映，位于蒙阴路上的中国农业银行蒙阴路支行，在办理客户手续时，效率低，服务态度差。

    “我是从8：30银行开门营业就过来了，到8：40办理大厅只是开通了一个业务办理窗口，我急着办理划账就想问一下有没有应急窗口，在得到工作人员否定回答后，我提议多开几个窗口，工作人员应付回答之后竟拉上了咨询处的窗帘！” 李女士在热线里气愤的对记者说。

    记者赶到中国农行蒙阴路支行发现，两层的银行正在进行装修，一楼为业务自动办理区，二楼为业务办理区。记者来到二楼办理大厅，阳光普照的白天在这里光线却非常昏暗，排着长队的市民坐立不安，窗户内的工作人员悠然自得，今天的气温为24-28℃，没有通气窗户的等候大厅显得格外闷热，记者却发现窗口内工作人员办公室空调的温度赫然显示着23℃。

    记者随后采访了附近的居民，据居民反映此银行的装修已经持续了半年多的时间，经常见到开车来办理业务的市民，看到正在装修的银行无奈的又开车离开，给办理业务的客户造成了极大的不便。就此事记者又采访了银行工作人员，他表示，银行装修已完毕，将在本月底正式恢复营业。

    办理所有业务转行，这可能是客户气急的说法，但是也是客户内心真实想法的写照。银行作为一家为市民服务的金融机构，本应处处为客户利益着想，这样的做法到底是在拿谁的利益开玩笑，这家银行的工作人员是不是应该深思了？